電子商務(wù)概論（第2版）

前言第1章電子商務(wù)概述學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀1.1電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展1.2電子商務(wù)的概念和分類1.3電子商務(wù)的基本要素和框架1.4電子商務(wù)對社會的影響關(guān)鍵名詞習(xí)題第2章電子商務(wù)的商業(yè)模式學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀2.1商業(yè)模式概述2.2企業(yè)電子商務(wù)2.3EDI電子商務(wù)2.4因特網(wǎng)電子商務(wù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀3.1因特網(wǎng)概述3.2互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議3.3內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、公共網(wǎng)絡(luò)與專用網(wǎng)絡(luò)3.4標(biāo)記語言3.5互聯(lián)網(wǎng)接入方案3.6第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第4章電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀4.1數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)4.2軟件體系結(jié)構(gòu)4.3Web開發(fā)技術(shù)4.4智能代理技術(shù)關(guān)鍵名詞習(xí)題第5章電子商務(wù)信息安全技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀5.1網(wǎng)絡(luò)安全5.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題5.3加密技術(shù)5.4認(rèn)證技術(shù)5.5認(rèn)證中心5.6電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵名詞習(xí)題第6章網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀6.1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念6.2網(wǎng)絡(luò)營銷理論6.3網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略6.4網(wǎng)絡(luò)營銷手段關(guān)鍵名詞習(xí)題第7章電子貨幣與電子支付系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀7.1電子貨幣與電子支付7.2信用卡支付7.3數(shù)字現(xiàn)金支付7.4電子支票支付7.5電子錢包7.6網(wǎng)上銀行關(guān)鍵名詞習(xí)題第8章電子商務(wù)物流學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀8.1物流概述8.2電子商務(wù)的物流模式8.3電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)8.4有關(guān)物流的案例、發(fā)展趨勢及我國物流的發(fā)展關(guān)鍵名詞習(xí)題第9章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀9.1企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略9.2電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)戰(zhàn)略9.3電子商務(wù)系統(tǒng)的運行管理關(guān)鍵名詞習(xí)題第10章移動電子商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀10.1移動電子商務(wù)的定義和特征10.2移動電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)10.3我國移動電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)鍵名詞習(xí)題第11章電子商務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)讀11.1電子商務(wù)的法律環(huán)境11.2網(wǎng)上企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的使用與保護11.3電子商務(wù)道德問題關(guān)鍵名詞習(xí)題附錄實驗一互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用實驗實驗二網(wǎng)絡(luò)工具的使用實驗三網(wǎng)絡(luò)模擬購物實驗四電子郵箱的申請和使用實驗五域名的申請實驗六信息的加密與解密實驗七申請數(shù)字證書實驗八申請網(wǎng)上銀行實驗九物流管理參考文獻