路易·威登的秘密：經(jīng)歷危機(jī)依然強(qiáng)大

引言
品牌戰(zhàn)勝危機(jī)永不言敗的條件 001
競(jìng)爭的時(shí)代唯有“精品”才能生存與延續(xù) 005
學(xué)習(xí)路易·威登的 “品牌力” 007
“逆向理論”的奢侈品戰(zhàn)略 009
第Ⅰ部?路易·威登的秘密
序章
造就“名牌熱”的路易·威登 012
“奇跡品牌”背后的強(qiáng)大集團(tuán) 015
第1章
對(duì)“正品”的執(zhí)著
抵制仿冒品而誕生的“字母組合圖案” 018
品牌之魂——“字母組合圖案”法則 022
為什么二手店不做正品鑒別 024
路易·威登為何沒有品牌折扣店 026
二手市場(chǎng)中亦不貶值的“金融商品” 027
第2章
“傳說”的創(chuàng)作方法
反復(fù)講述“品牌誕生”的故事 029
用“傳說”舒緩“購買之痛” 032
“傳說”以及王公貴族與名人 034
舉世無雙的“特別定制” 039
消費(fèi)者顯而易見的“高品質(zhì)” 042
第3章
源自日本的流通革命
進(jìn)軍海外的起點(diǎn)——日本 047
開設(shè)百貨商場(chǎng)品牌專柜的挑戰(zhàn) 050
震驚業(yè)界的正規(guī)店降價(jià)策略 053
“高價(jià)品”和“高級(jí)品”的區(qū)別 055
第4章
創(chuàng)建“品牌信任”
“合理定價(jià)”產(chǎn)生品牌信任 059
創(chuàng)業(yè)以來從不打折的品牌 061
匯率變動(dòng)時(shí)的價(jià)格調(diào)整 064
必定事先公告的價(jià)格變動(dòng) 066
拒絕容易賺錢的“二線品牌” 068
積極的商業(yè)策略 ——“不為”和“中止” 071
貫徹始終的維修服務(wù)強(qiáng)化品牌力 074
第5章
“品牌形象”的傳播方法
終端店鋪整體呈現(xiàn)路易·威登世界觀 078
非黃金位置不設(shè)店鋪 080
聯(lián)手世界一流建筑師打造直營店 082
路易·威登店鋪入駐與地價(jià)上漲 087
持續(xù)不斷的店鋪改造和人才培養(yǎng) 090
第6章
敢于“不售”的廣告策略
“不肯賣”卻熱賣的秘密 097
超豪華派對(duì)背后的強(qiáng)勢(shì)品牌傳播 099
廣告注重“豐富度”而非“廣度” 104
只做能成為新聞的廣告 107
刻意形成排隊(duì)長龍的廣告效果 111
注重環(huán)保的品牌形象策略 114
第7章
百年老店的“時(shí)尚”
用時(shí)尚元素消除樸素形象 118
以熱點(diǎn)新品帶動(dòng)經(jīng)典商品的銷售 120
僅僅追隨需求會(huì)錯(cuò)失良機(jī) 122
協(xié)同效應(yīng)使強(qiáng)勢(shì)品牌更強(qiáng) 125
第8章
持續(xù)不斷的“生產(chǎn)力”改革
滿足顧客期待，堅(jiān)持“高成本手工制造” 131
“無法量產(chǎn)”產(chǎn)生的價(jià)值 133
引入“豐田生產(chǎn)方式”的生產(chǎn)線大改革 136
從“顧客視角”考察公司價(jià)值 139
實(shí)現(xiàn)“既傳統(tǒng)又創(chuàng)新”的奇跡 141
第Ⅱ部?路易酩軒集團(tuán)的秘密
序章
路易·威登撐起的龐大品牌帝國 144第1章
路易酩軒集團(tuán)的誕生和企業(yè)家阿諾特
老字號(hào)家族企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離 147
路易·威登與高級(jí)酒品牌酩悅·軒尼詩的合并 150
跨界經(jīng)營的企業(yè)家發(fā)掘品牌潛力 153
第2章
迪奧品牌的復(fù)活戰(zhàn)
控股公司的經(jīng)營危機(jī)影響到迪奧品牌 157
收購自身規(guī)模12倍的企業(yè)集團(tuán) 162
起用意大利設(shè)計(jì)師遭受非議 166
第3章
創(chuàng)建品牌聯(lián)合企業(yè)的野心
從法國紡織業(yè)巨頭起步的品牌經(jīng)營 170
創(chuàng)建世界最大的奢侈品公司 174
第4章
持續(xù)并購擴(kuò)張和
“古馳（Gucci）戰(zhàn)爭”
持續(xù)兩年多的古馳爭奪戰(zhàn) 177
世界級(jí)品牌并購的合縱連橫潮流 181
唯一的例外——拉克魯瓦（Lacroix）品牌的失敗 185
第5章
最強(qiáng)品牌企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
路易酩軒集團(tuán)的整體經(jīng)營優(yōu)勢(shì) 189
提升品牌力的“時(shí)尚化” 193
LVMH集團(tuán)的阿喀琉斯之踵——統(tǒng)帥阿諾特 197
后記