人力資源管理（第五版）

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 人力資源管理概述
一、人力資源的概念及特點
二、人力資源管理的定義與內(nèi)容
三、人力資源管理的作用
第二節(jié) 人力資源管理的演變與發(fā)展
一、人事管理階段
二、人力資源管理階段
三、戰(zhàn)略人力資源管理階段
第三節(jié) 人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理三者之間的關(guān)系
一、人事管理與人力資源管理的不同
二、人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理的不同
第四節(jié) 直線管理與職能管理中的人力資源管理
第五節(jié) 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和角色的改變
一、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
二、人力資源管理角色的變化
第六節(jié) 人力資源管理的原理、手段和技術(shù)
一、人力資源管理的基本原理
二、人力資源管理的基本手段
三、人力資源管理技術(shù)
練習(xí)題
案例1 關(guān)于新生代農(nóng)民工問題的研究報告
案例2 勁霸老總致員工的信及某員工致老總的信
第二章 工作分析
第一節(jié) 工作分析的概念
一、工作分析的含義及其作用
二、工作分析過程中的相關(guān)術(shù)語
第二節(jié) 工作分析的程序
一、目標(biāo)選擇與組織
二、制定工作分析的計劃和方案
三、信息的收集和分析
四、結(jié)果表達
五、結(jié)果的運用
六、工作分析的控制
第三節(jié) 工作分析的方法
一、定性的工作分析方法
二、定量的工作分析方法
第四節(jié) 工作說明書
第五節(jié) 基于勝任素質(zhì)的工作分析
練習(xí)題
案例1 某機構(gòu)秘書處的工作研究
案例2 企業(yè)如何做好職位分析
第三章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的含義及其作用
一、人力資源規(guī)劃的發(fā)展和含義
二、人力資源規(guī)劃的作用
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
一、晉升規(guī)劃
二、補充規(guī)劃
三、培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃
四、配備規(guī)劃
五、薪酬規(guī)劃
六、員工生涯規(guī)劃
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序
第四節(jié) 人力資源需求供給預(yù)測及平衡
一、人力資源需求預(yù)測
二、人力資源供給預(yù)測
三、人力資源需求和供給的平衡分析
四、人力資源規(guī)劃實例——某IT企業(yè)2016年的人力資源規(guī)劃過程
練習(xí)題
……
第四章 人員招聘與錄用
第五章 員工培訓(xùn)與發(fā)展
第六章 績效考核
第七章 薪酬與福利
第八章 勞動關(guān)系管理
主要參考書目