設(shè)計師調(diào)查研究方法指南：用知識促成設(shè)計

序 進(jìn)行調(diào)查研究的必要性 v
致 謝 vii
引言 在進(jìn)行設(shè)計調(diào)查研究之前 ix
調(diào)查研究與洞察力 ix
調(diào)查研究與設(shè)計的關(guān)系 x
本書的寫作意圖 xi
為什么要進(jìn)行調(diào)查研究 xiii
在調(diào)查研究的過程中做設(shè)計 xiv
認(rèn) 知 xviii
思考和認(rèn)知 xxii
科學(xué)的研究方法 xxv
提出正確的問題 xxvi
第1章 設(shè)計調(diào)查研究及其對設(shè)計實踐的影響 1
設(shè)計思維的概念 1
設(shè)計調(diào)查研究是一種吸引和保留人才的方法 3
設(shè)計調(diào)查研究是一種社會變革的方法 3
設(shè)計調(diào)查研究是對設(shè)計速度需求做出的一種回應(yīng) 3
利用設(shè)計調(diào)查研究可以構(gòu)建一個具有可持續(xù)性的知
識庫 4
利用設(shè)計調(diào)查研究來理解文化差異 5
設(shè)計調(diào)查研究是一種價值來源 6
核心概念 6
尾 注 7
實踐案例：將隱性信息轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性信息 8
第2章 調(diào)查研究：環(huán)境、過程、基本概念 19
設(shè)計和調(diào)查研究的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 19
設(shè)計過程 22
調(diào)查研究過程 23
“優(yōu)秀的”調(diào)查研究 25
掌握信息 29
擬定并安排針對特定項目的綜合性調(diào)查研究計劃 30
調(diào)查研究類型概述 32
各類調(diào)查研究之間的差異：應(yīng)用型調(diào)查研究或者理論
型調(diào)查研究 33
調(diào)查研究方法比較 34
使用幾種不同的調(diào)查研究方法來解決所有調(diào)查研究問
題這一舉措的優(yōu)點 40
核心概念 40
尾 注 42
第3章 需要了解的東西 43
對設(shè)計相關(guān)的變化進(jìn)行指導(dǎo) 43
基于設(shè)計項目的信息收集 46
基于社會科學(xué)的信息需求 51
核心概念 77
尾 注 78
第4章 啟動項目的目標(biāo) 81
為獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行調(diào)查研究 81
第二手信息 84
經(jīng)過同行評審過的調(diào)查研究 87
文獻(xiàn)綜述 88
公司內(nèi)部的檔案調(diào)查 100
經(jīng)驗取樣法 100
設(shè)計專家研討會 109
尾 注 113
實踐案例：基于調(diào)查研究的營銷策略 114
第5章 調(diào)查的目的 125
調(diào)查研究是發(fā)現(xiàn)客戶需求的過程 125
采 訪 127
認(rèn)知制圖 142
凱利方格法 144
附加注釋的平面圖 147
內(nèi)容分析――文字材料 148
內(nèi)容分析――視覺材料 152
問卷調(diào)查 156
公園調(diào)查問卷 173
尾 注 176
實踐案例：從制定規(guī)劃開始 177
第6章 方案設(shè)計過程中進(jìn)行整合的目標(biāo) 189
調(diào)查研究如何推動促進(jìn)方案設(shè)計過程 189
調(diào)查研究形式能夠改善設(shè)計策略 191
地理信息系統(tǒng)（GIS） 193
行為地圖 196
觀 察 199
空間句法 217
社會網(wǎng)絡(luò)分析 218
討論組 218
空間模擬 228
實 驗 232
實踐案例：方案設(shè)計 237
實踐案例：設(shè)計研發(fā) 245
第7章 執(zhí)行設(shè)計的目標(biāo) 255
調(diào)查研究如何推動促進(jìn)使用后評價（POE） 255
使用后評價 257
案例研究 262
尾 注 266
實踐案例：使用后評價 267
尾 注 282
第8章 如何保存和獲取調(diào)查研究結(jié)果 283
原始資源 285
組織體系 287
其他注意事項 288
核心概念 289
尾 注 290
結(jié)論 進(jìn)行設(shè)計調(diào)查研究 291
為設(shè)計調(diào)查研究人員提供的其他信息資源 293__