第一張牌 把互聯(lián)網的DNA嵌入小米手機
小米的DNA鑒定：左腳互聯(lián)網，右腳智能機
花精力關注用戶，做到對市場極其敏感
用戶模式超越一切工程模式
新IT鐵人三項：軟件、硬件、互聯(lián)網
創(chuàng)造“私人定制”般的用戶體驗
專注：越專注，越有強大穿透力
第二張牌 用極致思維做產品：讓用戶尖叫，讓競爭者痛哭
我們只專心做讓用戶尖叫的產品
低價高能，做性價比最高的手機
把同仁堂當作榜樣，永遠堅持真材實料
用心做手機，每個細節(jié)都要完美
做到極致就是把自己逼瘋，把別人逼死
第三張牌 談設計必直擊要害，一劍封喉
小米設計思維的原點：一劍封喉
情感化設計，真實才動人
讀圖時代，力求一圖勝千言
海報“留白”，設計要有期待感
設計得好不好？放到現(xiàn)場就知道
第四張牌 主攻“米粉經濟”：因為米粉，所以小米
小米：為發(fā)燒而生
因為米粉，所以小米
從米粉中來，到米粉中去
“爆米花”：每一個粉絲都是明星
參與感三三法則
第五張牌 獨特營銷：不打廣告，但人人都在搶小米
饑餓營銷：大家都在搶小米，肯定是好東西
口碑相傳：不是劈開大腦狂宣傳，而是潛入大腦造口碑
不花錢做廣告，而是做自媒體
小米新營銷戰(zhàn)略的組合武器：論壇+微博+微信+QQ空間
辦一場有“沉浸感”的劇場式發(fā)布會
應對危機，互聯(lián)網公關要練“不生氣”功
第六張牌 極致服務：獨樹一幟的“米底撈”客戶服務
向海底撈學習，以服務周到為信條
主動服務：用戶在哪兒就到哪兒服務
“快”是做好服務的核心要素
把服務門店做成溫馨的小米之家
發(fā)自內心地服務好用戶最重要
第七張牌 扁平化管理：團隊第一，將“扁平”進行到底
團隊第一，找到“七龍珠”才能召喚小米
扁平化管理，除七個創(chuàng)始人外別人都沒職位
每個人都是優(yōu)秀的，團隊就是優(yōu)秀的
董事長就該做董事長的事
團隊中必須有一個意見“終結者”
小米財富策略：堅持透明化的利益分享
快樂文化是一項無形資產
第八張牌 做大生態(tài)圈與“雷軍系”：不只是手機，也并非只有一粒小米在戰(zhàn)斗
小米，不只是手機
米聯(lián)：締造小米互聯(lián)生態(tài)圈
UC瀏覽器：推廣小米的內置工具
小米盒子：改變生活的機頂盒
雷鋒網：小米最有效的廣告平臺
泛投資圈：為小米融資輸血
第九張牌 “快”字訣打天下，顛覆式創(chuàng)新促前行
天下武功，唯快不破
快速試錯，快速前進
在快速前進中冷靜思考
抓住最重要的環(huán)節(jié)，丟掉多余的包袱
顛覆式創(chuàng)新，讓小米改變生活
零門店：只在互聯(lián)網上賣小米
不做“中國蘋果”，要做就做“世界小米”
“蛙跳戰(zhàn)術”的秘訣：換一個思路再想
第十張牌 底牌：站到吹得起豬的風口，順勢而為
預見潮流，并利用好潮流
找個山頂滾石頭
只選肥的市場
運氣就是在對的時間做了對的事情
不掌控，則一切盡在掌控中
創(chuàng)業(yè)者要信命，要開開心心，順勢而為
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