電子商務(wù)概論（第2版）

第一章 電子商務(wù)概述1 第一節(jié) 電子商務(wù)的含義1 第二節(jié) 電子商務(wù)的分類(lèi)7 第三節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展11 第四節(jié) 各國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r17
第二章 電子商務(wù)模式30 第一節(jié) 電子商務(wù)模式概述30 第二節(jié) 基于電子交易參與主體的分類(lèi)32 第三節(jié) 基于成功案例的模式分類(lèi)45 第四節(jié) 基于體現(xiàn)收入、利潤(rùn)角度的模式分類(lèi)49 第五節(jié) 基于價(jià)值鏈的模式分類(lèi)50
第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)52 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述52 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略57 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段70
第四章 電子商務(wù)法律問(wèn)題82 第一節(jié) 電子合同問(wèn)題82 第二節(jié) 電子商務(wù)安全問(wèn)題87 第三節(jié) 商業(yè)信用問(wèn)題89 第四節(jié) 關(guān)稅和稅收問(wèn)題92 第五節(jié) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題95 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告99 第七節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題103
第五章 電子商務(wù)物流106 第一節(jié) 物流概述106 第二節(jié) 電子商務(wù)與物流113 第三節(jié) 電子商務(wù)物流管理119 第四節(jié) 電子商務(wù)物流技術(shù)130
第六章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)140 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)140 第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)147 第三節(jié) Web技術(shù)154 第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)159
第七章 電子商務(wù)安全技術(shù)163 第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述163 第二節(jié) 加密技術(shù)168 第三節(jié) 認(rèn)證技術(shù)172 第四節(jié) 電子商務(wù)安全交易協(xié)議179
第八章 電子支付技術(shù)187 第一節(jié) 電子支付概述187 第二節(jié) 電子支付方式189 第三節(jié) 電子支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)197 第四節(jié) 我國(guó)在線支付的現(xiàn)狀與問(wèn)題209
第九章 網(wǎng)絡(luò)金融211 第一節(jié) 網(wǎng)上銀行211 第二節(jié) 網(wǎng)上證券220 第三節(jié) 網(wǎng)上保險(xiǎn)226
第十章 網(wǎng)上招聘234 第一節(jié) 網(wǎng)上招聘概述234 第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上招聘市場(chǎng)的發(fā)展234 第三節(jié) 網(wǎng)上招聘運(yùn)營(yíng)的主流模式235 第四節(jié) 網(wǎng)上招聘的優(yōu)勢(shì)238 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)招聘的類(lèi)型239 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)招聘的比較240 第七節(jié) 網(wǎng)上招聘發(fā)展趨勢(shì)241
第十一章 網(wǎng)絡(luò)旅游243 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)旅游概述243 第二節(jié) 旅游網(wǎng)站的發(fā)展243 第三節(jié) 旅游網(wǎng)站的類(lèi)型245 第四節(jié) 旅游網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)247 第五節(jié) 旅游網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式248 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)旅游的發(fā)展趨勢(shì)249
第十二章 網(wǎng)絡(luò)零售251 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)零售概述251 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展253 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售的差異255 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)257 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)259 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)262 參考文獻(xiàn)266