領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐手冊(cè)：將行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為能力的方法（白金版）

第1章 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力\t1
上任伊始\t3
風(fēng)度：奠定基調(diào)\t8
領(lǐng)導(dǎo)原則\t13
相信直覺\t18
專注于重要事項(xiàng)\t22
會(huì)議管理\t27
時(shí)間管理\t32
與上司的關(guān)系\t37

第2章 愿景和戰(zhàn)略\t41
制定和宣傳愿景\t43
領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略\t48
國際市場和戰(zhàn)略\t54
領(lǐng)導(dǎo)重心\t59

第3章 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)\t64
定義領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)\t66
管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)\t70
一對(duì)一會(huì)議\t75
挖掘團(tuán)隊(duì)的技能\t79
外國團(tuán)隊(duì)成員\t84

第4章 領(lǐng)導(dǎo)組織\t89
公信力來自不斷的重復(fù)\t91
抗拒變化\t96
流程：讓正確的事情發(fā)生在正確的時(shí)間\t101
員工會(huì)議\t106
和兄弟企業(yè)協(xié)作\t111

第5章 領(lǐng)導(dǎo)卓越的實(shí)踐\t116
變革管理\t118
員工的績效管理\t123
人際沖突\t128
困難的面談\t133
目標(biāo)和激勵(lì)\t139

第6章 客戶領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)\t145
客戶的重要性\t147
關(guān)注客戶之客戶體驗(yàn)\t152
關(guān)注客戶之技術(shù)體驗(yàn)\t156
銷售為王\t161

第7章 營銷領(lǐng)導(dǎo)市場\t166
營銷是每個(gè)人的事情\t168
品牌和組織身份\t173
領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)\t179
互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化\t184

第8章 供應(yīng)商和合作伙伴\t189
建立關(guān)系\t191
供應(yīng)商戰(zhàn)略\t195
成本管理\t201

第9章 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展\t206
知識(shí)溢價(jià)\t208
放松日\t213
尋求反饋\t218

第10章 領(lǐng)導(dǎo)力工具箱\t222
人力資源\t224
技術(shù)資源\t232