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內(nèi)容簡介

口碑傳播一直是所有營銷形式和傳播形態(tài)中最有效的一種，社會(huì)化媒體時(shí)代尤其如此，因?yàn)槿巳硕际敲襟w，每個(gè)人都能很方便地去影響他身邊的人，為口碑傳播提供了最佳的環(huán)境?！兑缛海阂苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新4C法則》結(jié)合信息傳播途徑和載體所發(fā)生的變化，創(chuàng)新性地提出了“新4C營銷理論”，這條理論研究的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)口碑傳播。所謂的“新4C營銷理論”是指：企業(yè)通過選擇合適的場景（Context），通過有傳播的內(nèi)容（Content），瞄準(zhǔn)特定的社群（Community），隨著人與人之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接（Connection）進(jìn)行快速擴(kuò)散與傳播，起到病毒傳播的效果，最終確保營銷效果。全書一共6章，第1章主要介紹了新媒體環(huán)境下營銷說發(fā)生的變革，第2-5章則講解了“新4C營銷理論”的具體內(nèi)容，第6章則對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑傳播進(jìn)行了總結(jié)。

作者簡介

唐興通，社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知名專家，中國最早從事社會(huì)化媒體理論研究與實(shí)踐的人之一。在互聯(lián)網(wǎng)一線工作多年，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長從哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與營銷。
　　先后為中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、奔馳中國、CCTV、招商銀行、阿里巴巴、南方報(bào)業(yè)等近百家單位提供過互聯(lián)網(wǎng)和營銷方面的培訓(xùn)和解決方案。
　　著譯有《社會(huì)化媒體營銷大趨勢》（第1、2版）、《決戰(zhàn)第三屏，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《移動(dòng)營銷的魔力》，即將出版的譯作有《創(chuàng)新的擴(kuò)散》、《視覺營銷》等。
　　他近年的使命是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)學(xué)”，以詮釋未來100年互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。因其善于思考、視角獨(dú)特，被圈內(nèi)人戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的彼得·德魯克”。

圖書目錄

推薦語
前言
第1章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“4C法則”
第1節(jié) 新環(huán)境下，營銷需要換一個(gè)大腦
第2節(jié) 什么是新4C法則
第3節(jié) 從一個(gè)簡單的案例看新4C理論
第4節(jié) 場景能讓營銷信息更有效地深入人心
第5節(jié) 營銷要精準(zhǔn)，就必須深入目標(biāo)客戶的社群
第6節(jié) 內(nèi)容是一切營銷傳播的本質(zhì)
第7節(jié) 輕輕一推，引爆社群傳播鏈條

第2章充滿魅力的場景
第1節(jié) 什么是營銷中的場景
第2節(jié) 從幫汪峰上頭條看場景選擇
第3節(jié) 時(shí)間上的場景
第4節(jié) 從腦白金的營銷看時(shí)間在場景中的重要性
第5節(jié) 挖掘日常場景中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)
第6節(jié) 地點(diǎn)是場景的靈魂
第7節(jié) 基于位置的營銷
第8節(jié) 如何截取人流
第9節(jié) 讓業(yè)務(wù)回歸本地
第10節(jié) 如何在場景中洞察消費(fèi)者的購買時(shí)機(jī)
第11節(jié) 情緒也是一種場景
本章實(shí)踐思考題

第3章從個(gè)體思維轉(zhuǎn)向社群思維
第1節(jié) 什么是社群
第2節(jié) 解構(gòu)社群
第3節(jié) 找到目標(biāo)客戶所在的社群并引爆它
第4節(jié) 社群的互聯(lián)網(wǎng)入口
第5節(jié) 用社群思路區(qū)分不同類型的消費(fèi)者
第6節(jié) 巧妙地構(gòu)建目標(biāo)客戶社群
第7節(jié) 免費(fèi)“雇傭”你的消費(fèi)者
第8節(jié) 社群運(yùn)營的8個(gè)策略
第9節(jié) 小米如何點(diǎn)燃社群
第10節(jié) 微博和微信營銷努力的方向都是構(gòu)建社群
本章實(shí)踐思考題

第4章有傳播力的內(nèi)容
第1節(jié) 優(yōu)秀的內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)的根
第2節(jié) 不僅要生產(chǎn)內(nèi)容，更要規(guī)劃內(nèi)容
第3節(jié) 做客戶想要的內(nèi)容，并擴(kuò)大影響
第4節(jié) 好的標(biāo)題
第5節(jié) 友善對(duì)話的內(nèi)容風(fēng)格正流行
第6節(jié) 讓內(nèi)容走得更遠(yuǎn)
第7節(jié) 好的內(nèi)容一定有故事
第8節(jié) B2B企業(yè)如何做內(nèi)容營銷
第9節(jié) 從消費(fèi)者購買流程做內(nèi)容
第10節(jié) 做有傳播力的內(nèi)容，并進(jìn)行要素梳理
本章實(shí)踐思考題

第5章人與人的連接
第1節(jié) 大眾傳播渠道與人際傳播渠道只有一步之遙
第2節(jié) 引爆流行的核心是撬動(dòng)中心節(jié)點(diǎn)
第3節(jié) 找到影響力的按鈕，然后啟動(dòng)
第4節(jié) 激發(fā)和保護(hù)傳播的動(dòng)力
第5節(jié) 引爆社群背后的社會(huì)動(dòng)力學(xué)
第6節(jié) 尋找那些已經(jīng)在討論我們的人
第7節(jié) 引爆新用戶的秘密-裂變
第8節(jié) 設(shè)置病毒流行機(jī)制
第9節(jié) 新產(chǎn)品在人群中擴(kuò)散的規(guī)律
第10節(jié) 擦亮眼睛尋找早期采用者
第11節(jié) 點(diǎn)燃社交關(guān)系鏈，讓人與人動(dòng)起來
第12節(jié) 社交網(wǎng)絡(luò)中口碑和人際傳播模式被放大
本章實(shí)踐思考題

第6章 4C的外延和思考
第1節(jié) 社群的外延和思考
第2節(jié) 場景的外延和思考
第3節(jié) 內(nèi)容的外延和思考
第4節(jié) 人與人連接的外延和思考
第5節(jié) 融合的4C原則
參考文獻(xiàn)