咖啡飄香星巴克

前言
第一章 倔強小子崎嶇成長路
第一節(jié) 突如其來的變故
第二節(jié) 偷來的圣誕禮物
第三節(jié) 給我一個機會證明自己
第四節(jié) 橄欖球隊遞來橄欖枝
第五節(jié) 超出想象的美好前程
第六節(jié) 永遠的遺憾

第二章 星巴克誕生記
第一節(jié) 派克市場里的星巴克
第二節(jié) 小職員到大老板
第三節(jié) 星巴克的完美轉(zhuǎn)身

第三章 星巴克體驗
第一節(jié) 好咖啡從咖啡豆開始
第二節(jié) 販售的不只是咖啡
第三節(jié) 星巴克的成功秘訣——贏得口碑
第四節(jié) 人人都愛星巴克
第五節(jié) 星巴克永遠是新鮮的

第四章 星巴克的咖啡文化
第一節(jié) 咖啡的歷史
第二節(jié) 成就一杯好咖啡
第三節(jié) 星巴克的明星產(chǎn)品

第五章 咖啡帝國星巴克
第一節(jié) 成就事業(yè)的得力助手
第二節(jié) 智者當借力而行
第三節(jié) 綠巨人也曾跌倒
第四節(jié) 回歸，一路向前
第五節(jié) 席卷全球的綠色風暴
第六節(jié) 星巴克在中國
附錄：星巴克中國大記事