服務(wù)外包概論

服務(wù)外包是全球產(chǎn)業(yè)分工合作的一種新型商務(wù)模式，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商以降低成本、提高效率、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?！斗?wù)外包概論》主要內(nèi)容包括：服務(wù)外包概述；服務(wù)外包的業(yè)務(wù)種類；服務(wù)外包國際國內(nèi)市場(chǎng)；服務(wù)外包的質(zhì)量控制與政策環(huán)境；服務(wù)外包從業(yè)人員人才需求與職業(yè)素養(yǎng)。

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