理解和運(yùn)營商業(yè)模式

第１ 章　商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式…………………… １
一、商業(yè)模式給你的感覺…………………………………………………… ３
二、商業(yè)模式的興起探討…………………………………………………… ５
三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關(guān)聯(lián)…………………………………………… ９
第２ 章　商業(yè)模式是什么………………………………………………… １１
一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點(diǎn)……………………………………………………… １３
二、商業(yè)模式經(jīng)營特點(diǎn)一： 利用一切可以利用的資源………………… １３
案例１： 智能手機(jī)為什么能夠迅速崛起……………………………… １４
案例２： 數(shù)據(jù)收集平臺(tái)公司的建設(shè)…………………………………… １４
三、商業(yè)模式經(jīng)營特點(diǎn)二： 重要的是實(shí)現(xiàn)功能………………………… １７
案例１： ３６０ 殺毒軟件的橫空崛起…………………………………… １８
案例２： 為什么ＹＹ 能夠在即時(shí)溝通紅海中生存…………………… １９
四、商業(yè)模式經(jīng)營特點(diǎn)三： 盈利方式更多的是間接化、多元化……… ２１
五、商業(yè)模式的定義……………………………………………………… ２３
第３ 章　不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式……………………………………… ２５
一、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作調(diào)整與創(chuàng)新…………………………………………… ２７
案例１： 看到地鐵空間機(jī)會(huì)的報(bào)紙…………………………………… ２７
案例２： 有效組織社會(huì)力量的某社區(qū)廚房項(xiàng)目……………………… ２９
二、外部用戶、資源共舞………………………………………………… ３２
案例１： 建立生態(tài)圈的某烘焙服務(wù)公司……………………………… ３２
案例２： 星尚傳媒———超越傳統(tǒng)頻道運(yùn)作…………………………… ３５
三、解決市場(chǎng)空白點(diǎn)……………………………………………………… ３９
案例１： 錦江之星有效解決出行住宿難題…………………………… ３９
案例２： 從微小的地方發(fā)現(xiàn)巨大商機(jī)的綠山咖啡…………………… ４２
第４ 章　創(chuàng)新！ 創(chuàng)新！ 新的事物已經(jīng)來了…………………………… ４７
一、創(chuàng)新的流程化操作思維……………………………………………… ４９
二、在互聯(lián)網(wǎng)背景下， 有趣的創(chuàng)新形式………………………………… ５７
案例１： 無線Ｔ 恤， 連設(shè)計(jì)師都沒有的服裝公司…………………… ５７
案例２： 眾籌創(chuàng)新， 利用群眾的力量………………………………… ６０
三、Ｃ２Ｂ 真的要來了……………………………………………………… ６３
四、顛覆者的出現(xiàn)………………………………………………………… ６７
五、未來企業(yè)形態(tài)的預(yù)測(cè)………………………………………………… ７２
第５ 章　覆蓋和滲透………………………………………………………… ７９
一、資源可能變成包袱…………………………………………………… ８１
二、企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)遇到了重大挑戰(zhàn)…………………………………… ８２
案例１： 受到網(wǎng)絡(luò)沖擊的賣場(chǎng)和交易中心…………………………… ８２
案例２： 網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的價(jià)值覆蓋…………………………… ８３
三、核心利潤源受到了直接攻擊………………………………………… ８５
案例： ＹＹ 免費(fèi)教育對(duì)新東方的沖擊………………………………… ８５
四、資源合作成為常態(tài)…………………………………………………… ８７
案例： 菜鳥的資源協(xié)作和整合思維…………………………………… ８７
五、新的操作提出新的要求……………………………………………… ８８
案例１： 傳統(tǒng)廣告公司遇到的挑戰(zhàn)…………………………………… ８９
案例２： 某小型Ｏ２Ｏ 項(xiàng)目對(duì)提升客戶成交服務(wù)的效果……………… ９０
六、潤物細(xì)無聲， 新技術(shù)的滲透………………………………………… ９５
案例１： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)………………………………………… ９５
案例２： 量子加密技術(shù)………………………………………………… ９５
案例３： ３Ｄ 打印、住宅標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)…………………………………… ９６
第６ 章　豐富多彩的盈利方式…………………………………………… ９９
一、商業(yè)模式中最常規(guī)的盈利模式設(shè)計(jì)………………………………… １０１
二、幾種常見的盈利模式………………………………………………… １０３
第７ 章　你需要一個(gè)獨(dú)到的視角……………………………………… １０７
一、看到的現(xiàn)象和能運(yùn)作的邏輯并非完全一致………………………… １０９
案例１： 不同視角看淘寶———社會(huì)問題的解決……………………… １０９
案例２： 兩種角度看攜程網(wǎng)———行業(yè)問題的解決…………………… １１４
案例３： 并不是很容易模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)———企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的建立… １１６
二、往前拓展一步， 思路會(huì)更加開闊…………………………………… １１９
案例１： 在現(xiàn)有的資源上前進(jìn)一步： 某物業(yè)公司的經(jīng)營拓展……… １１９
案例２： 某技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司： 好產(chǎn)品， 就要自我證明………………… １２２
三、巧妙地利用各種資源和時(shí)機(jī)………………………………………… １２３
案例１： 嚴(yán)介和： “虧” 出來的商業(yè)信用…………………………… １２３
案例２： 借助社會(huì)力量增強(qiáng)自身設(shè)計(jì)力量的服裝公司……………… １２５
第８ 章　商業(yè)模式需要運(yùn)營能力的支撐……………………………… １２９
一、設(shè)計(jì)出新的戰(zhàn)略和商業(yè)模式………………………………………… １３１
二、新的商業(yè)模式需要細(xì)化到策略層面………………………………… １３３
三、策略進(jìn)一步落實(shí)到部門和責(zé)任主體………………………………… １３６
四、商業(yè)模式需要一定的能力體系保證………………………………… １４１
五、更為柔性的績效激勵(lì)………………………………………………… １４６
第９ 章　組織結(jié)構(gòu)和文化對(duì)商業(yè)模式的促進(jìn)………………………… １４９
一、成為互聯(lián)網(wǎng)思維典范的傳統(tǒng)企業(yè)———組織設(shè)計(jì)…………………… １５１
二、為什么要把７０％的時(shí)間都花在找人上———人員選擇…………… １５６
三、建立能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)———團(tuán)隊(duì)建設(shè)………………………… １６０
四、值得借鑒的好傳統(tǒng)…………………………………………………… １６４
五、管理三境界…………………………………………………………… １６６
第１０ 章　我設(shè)計(jì)的兩個(gè)商業(yè)模式……………………………………… １７１
第一個(gè)項(xiàng)目： 中國傳統(tǒng)藝術(shù)品平臺(tái)……………………………………… １７３
第二個(gè)項(xiàng)目： 商業(yè)模式溝通平臺(tái)………………………………………… １７５
后記…………………………………………………………………………… １７７