指尖上的商業(yè)秘密：企業(yè)戰(zhàn)略意圖的制高點

定　價：￥35.00

作　者：	王靖飛著
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項：	華夏智庫·企業(yè)培訓(xùn)叢書
標(biāo)　簽：	管理戰(zhàn)略管理

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ISBN：	9787509633175	出版時間：	2014-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	184	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　商場風(fēng)云變幻莫測，經(jīng)營模式層出不窮，全新的商業(yè)環(huán)境，全新的商業(yè)模式……我們曾經(jīng)所熟悉的一切都在以迅雷不及掩耳的趨勢發(fā)生改變。其實，變化之中還是有規(guī)律可循的，無論外界環(huán)境如何變幻，商業(yè)的本質(zhì)——買賣關(guān)系不變。《華夏智庫·企業(yè)培訓(xùn)叢書·指尖上的商業(yè)秘密：企業(yè)戰(zhàn)略意圖的制高點》結(jié)合現(xiàn)代社會帶給企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，總結(jié)了掌握制勝戰(zhàn)略的方式、方法，您只需要動動指尖即可全方位把握商場戰(zhàn)略制勝的12個關(guān)鍵法則。遵循法則，掌握方法，贏得未來。

作者簡介

　　王靖飛，不對稱動機(jī)商業(yè)模式演化博弈系統(tǒng)創(chuàng)始人、企業(yè)醫(yī)生養(yǎng)成系統(tǒng)平臺創(chuàng)始人、杰絡(luò)企業(yè)管理（上海）有限公司董事長、北京大學(xué)EMBA商業(yè)模式特聘導(dǎo)師、深圳清華研究院商業(yè)模式特聘導(dǎo)師。主講：《商業(yè)模式的不對稱動機(jī)》《企業(yè)頂層設(shè)計的方法與路徑》《企業(yè)醫(yī)生養(yǎng)成的方法與路徑》《不對稱動機(jī)商業(yè)模式演化博弈系統(tǒng)》擅長企業(yè)不對稱的戰(zhàn)略動機(jī)設(shè)計、企業(yè)頂層設(shè)計、商業(yè)基因的跨界重組及渠道引爆點設(shè)計。主持參與過百余個企業(yè)管理咨詢項目，擁有13年國內(nèi)外咨詢顧問經(jīng)驗。

圖書目錄

瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代更需要搶先戰(zhàn)略
不怕產(chǎn)品不完善就怕沒有產(chǎn)品發(fā)布
產(chǎn)品接近完成是推出的最佳時機(jī)
消費者參與度越高，產(chǎn)品越完善
不斷深化，賦予產(chǎn)品更多的價值
法則2：術(shù)有專攻——只需要充分地滿足客戶的某一需求即可
產(chǎn)品功能大而全只會讓消費者迷茫
信息時代尤需注重產(chǎn)品功能細(xì)化
立足自身尋找出自我所特有的優(yōu)勢
消費者心中的“專業(yè)”“權(quán)威”產(chǎn)品
法則3：開放合作——讓每個領(lǐng)域的人去做自己最擅長的事情
信息化時代企業(yè)更需要開放合作精神
找出企業(yè)短板，用專項對標(biāo)法改進(jìn)
合作不是分蛋糕，而是把蛋糕做大
分開合作，才能節(jié)省成本搶占先機(jī)
強化自我優(yōu)勢，找準(zhǔn)彌補短板的隊友
法則4：兩線結(jié)合——既要注重線上推廣也要把握線下開拓
別以為把產(chǎn)品信息放到網(wǎng)上就夠了
網(wǎng)頁、微博、微信一個都不能少
把精準(zhǔn)有用的信息推送到用戶面前
強化線下能力，建立并優(yōu)化物流通道
確保線下線上的無縫隙對接
法則5：創(chuàng)意為先——移動互聯(lián)時代比拼的就是創(chuàng)新思維力
人們?nèi)菀讓π律挛锂a(chǎn)生關(guān)注興趣
創(chuàng)新不僅催動客戶沉睡的心，更是需求
時刻保持“要做就要不一樣”的信念
突破現(xiàn)有思維模式，賦予產(chǎn)品服務(wù)新意
按照客戶的需求研發(fā)新產(chǎn)品
法則6：學(xué)會傾聽——找到消費者的真正心理訴求和消費需求
主導(dǎo)客戶難以做大，客戶主導(dǎo)終會做強
放下身段，學(xué)會傾聽消費者的聲音
成功的營銷必從關(guān)注消費者開始
小米如何傾聽客戶的聲音
法則7：體驗為王——圍繞顧客打造全渠道的顧客體驗和創(chuàng)新
什么是傳統(tǒng)零售分銷模式
……
法則8：價值顛覆——既要為消費者創(chuàng)造消費也要創(chuàng)造出價值
法則9：超越期望——創(chuàng)造客戶需求永遠(yuǎn)比滿足需求更為重要
法則10：精準(zhǔn)營銷——永遠(yuǎn)給消費者推薦其想要的產(chǎn)品與服務(wù)
法則11：彰顯個性——尊重并且滿足每一個人的個性消費主張
法則12：簡約制勝——一切以為消費者提供便利服務(wù)為原則
參考文獻(xiàn)
后記