人身保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)

第1章 人身保險(xiǎn)概論 1
1．1 人身保險(xiǎn)概述 2
1．2 人身保險(xiǎn)發(fā)展歷史與趨勢(shì) 15
1．3 人身保險(xiǎn)所遵循的原則 22
名詞解釋 26
復(fù)習(xí)思考題 27
第2章 人身保險(xiǎn)合同 28
2．1 人身保險(xiǎn)合同概述 29
2．2 人身保險(xiǎn)合同的要素 32
2．3 人身保險(xiǎn)合同的標(biāo)準(zhǔn)條款 38
2．4 人身保險(xiǎn)合同附加特約條款 48
2．5 人身保險(xiǎn)合同實(shí)務(wù)操作 51
2．6 人身保險(xiǎn)合同法律適用與案例分析 57
名詞解釋 59
復(fù)習(xí)思考題 60
第3章 人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品 61
3．1 人壽保險(xiǎn)概述 62
3．2 普通人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 64
3．3 特種人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 75
3．4 新型人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 78
3．5 人壽保險(xiǎn)的常見附加險(xiǎn) 89
名詞解釋 90
復(fù)習(xí)思考題 91
第4章 人身意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品 92
4．1 人身意外傷害保險(xiǎn)概述 92
4．2 人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 98
4．3 典型人身意外傷害保險(xiǎn)險(xiǎn)種與條款 106
名詞解釋 112
復(fù)習(xí)思考題 112
第5章 健康保險(xiǎn)產(chǎn)品 114
5．1 健康保險(xiǎn)概述 114
5．2 健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 122
5．3 典型健康保險(xiǎn)的險(xiǎn)種與條款 125
名詞解釋 133
復(fù)習(xí)思考題 133
第6章 團(tuán)體人身保險(xiǎn)產(chǎn)品 134
6．1 團(tuán)體人身保險(xiǎn)概述 135
6．2 團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 138
6．3 團(tuán)體人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種與條款 140
名詞解釋 147
復(fù)習(xí)思考題 147
第7章 人身保險(xiǎn)的費(fèi)率 149
7．1 人身保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基礎(chǔ)理論 149
7．2 人壽保險(xiǎn)費(fèi)率厘定 158
7．3 意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)率厘定 163
7．4 健康保險(xiǎn)費(fèi)率厘定 166
名詞解釋 169
復(fù)習(xí)思考題 169
第8章 人身保險(xiǎn)的核保 171
8．1 人身保險(xiǎn)核保概述 171
8．2 人身保險(xiǎn)核保的程序與內(nèi)容 172
8．3 人身保險(xiǎn)核保資料與核保結(jié)論 180
8．4 人身保險(xiǎn)欺詐與風(fēng)險(xiǎn)防范 186
名詞解釋 189
復(fù)習(xí)思考題 189
第9章 人身保險(xiǎn)的理賠 190
9．1 人身保險(xiǎn)理賠概述 190
9．2 人身保險(xiǎn)理賠程序與內(nèi)容 192
名詞解釋 196
復(fù)習(xí)思考題 196
第10章 人身保險(xiǎn)的保全 197
10．1 人身保險(xiǎn)保全概述 197
10．2 人身保險(xiǎn)保全內(nèi)容 200
名詞解釋 211
復(fù)習(xí)思考題 211
第11章 人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷 213
11．1 營(yíng)銷的渠道與特點(diǎn) 213
11．2 營(yíng)銷的流程與工作 221
11．3 營(yíng)銷的拓展與技巧 229
11．4 業(yè)務(wù)人員的考核與晉升 241
名詞解釋 244
復(fù)習(xí)思考題 244
第12章 人身保險(xiǎn)的資金運(yùn)用 246
12．1 人身保險(xiǎn)投資資金的來源 246
12．2 人身保險(xiǎn)資金運(yùn)用的原則 248
12．3 人身保險(xiǎn)資金運(yùn)用的渠道 249
名詞解釋 252
復(fù)習(xí)思考題 252
參考文獻(xiàn) 253