人身保險理論與實務

第1章 人身保險概論 1
1．1 人身保險概述 2
1．2 人身保險發(fā)展歷史與趨勢 15
1．3 人身保險所遵循的原則 22
名詞解釋 26
復習思考題 27
第2章 人身保險合同 28
2．1 人身保險合同概述 29
2．2 人身保險合同的要素 32
2．3 人身保險合同的標準條款 38
2．4 人身保險合同附加特約條款 48
2．5 人身保險合同實務操作 51
2．6 人身保險合同法律適用與案例分析 57
名詞解釋 59
復習思考題 60
第3章 人壽保險產(chǎn)品 61
3．1 人壽保險概述 62
3．2 普通人壽保險業(yè)務 64
3．3 特種人壽保險業(yè)務 75
3．4 新型人壽保險業(yè)務 78
3．5 人壽保險的常見附加險 89
名詞解釋 90
復習思考題 91
第4章 人身意外傷害保險產(chǎn)品 92
4．1 人身意外傷害保險概述 92
4．2 人身意外傷害保險業(yè)務 98
4．3 典型人身意外傷害保險險種與條款 106
名詞解釋 112
復習思考題 112
第5章 健康保險產(chǎn)品 114
5．1 健康保險概述 114
5．2 健康保險業(yè)務 122
5．3 典型健康保險的險種與條款 125
名詞解釋 133
復習思考題 133
第6章 團體人身保險產(chǎn)品 134
6．1 團體人身保險概述 135
6．2 團體人身保險業(yè)務 138
6．3 團體人身保險險種與條款 140
名詞解釋 147
復習思考題 147
第7章 人身保險的費率 149
7．1 人身保險費率厘定的基礎理論 149
7．2 人壽保險費率厘定 158
7．3 意外傷害保險費率厘定 163
7．4 健康保險費率厘定 166
名詞解釋 169
復習思考題 169
第8章 人身保險的核保 171
8．1 人身保險核保概述 171
8．2 人身保險核保的程序與內(nèi)容 172
8．3 人身保險核保資料與核保結論 180
8．4 人身保險欺詐與風險防范 186
名詞解釋 189
復習思考題 189
第9章 人身保險的理賠 190
9．1 人身保險理賠概述 190
9．2 人身保險理賠程序與內(nèi)容 192
名詞解釋 196
復習思考題 196
第10章 人身保險的保全 197
10．1 人身保險保全概述 197
10．2 人身保險保全內(nèi)容 200
名詞解釋 211
復習思考題 211
第11章 人身保險的市場營銷 213
11．1 營銷的渠道與特點 213
11．2 營銷的流程與工作 221
11．3 營銷的拓展與技巧 229
11．4 業(yè)務人員的考核與晉升 241
名詞解釋 244
復習思考題 244
第12章 人身保險的資金運用 246
12．1 人身保險投資資金的來源 246
12．2 人身保險資金運用的原則 248
12．3 人身保險資金運用的渠道 249
名詞解釋 252
復習思考題 252
參考文獻 253