職業(yè)院校學生人文社科知識讀本：交際與口才

第一節(jié) 態(tài)勢語言
第二節(jié) 學會使用儀表語言
第二章 口語表達的基礎(chǔ)
第一節(jié) 了解聲音
第二節(jié) 發(fā)聲訓練
第二章 口才概述
第一節(jié) 口才的基本知識
第二節(jié) 口才訓練技巧和方法
第四章 社交口才
第一節(jié) 學會傾聽
第二節(jié) 學會交談
第五章 社交口才藝術(shù)
第一節(jié) 贊美與批評的藝術(shù)
第二節(jié) 拒絕和應變的藝術(shù)
第六章 面試口才
第一節(jié) 學會介紹自己
第二節(jié) 求職面試的禁忌
第三節(jié) 求職面試的禮儀技巧
第四節(jié) 求職面試的語言策略
第七章 商務(wù)口才
第一節(jié) 商務(wù)禮儀
第二節(jié) 推銷藝術(shù)
第三節(jié) 談判藝術(shù)
第四節(jié) 售后服務(wù)的口才技巧
第八章 演講基礎(chǔ)
第一節(jié) 了解演講的步驟
第二節(jié) 演講的種類
第三節(jié) 即興演講的技巧
第四節(jié) 演講稿的撰寫
第九章 實用演講
第一節(jié) 工作會議演講
第二節(jié) 生活禮儀演講
第三節(jié) 競聘演講
參考文獻