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　　《民航與旅客面對面》旨在采用集知識性、趣味性和學術性為一體的方式，向讀者介紹中國民用航空的發(fā)展歷程和管理體制、民航強國戰(zhàn)略與飛機飛行小知識，重點是客觀地介紹航班延誤的原因、對策和有關補償?shù)姆芍R。希望通過閱讀《民航與旅客面對面》，讀者可以對困擾世界民航發(fā)展的航班延誤問題有一個比較理性客觀的認識。為了更好地解決航班延誤問題，我們還邀請了行業(yè)內(nèi)外的部分全國“兩會”代表和民航特聘專家對此建言獻策。

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暫缺《民航與旅客面對面》作者簡介

圖書目錄

第一章中國民航發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
第二章中國民航的管理體制
第三章飛機飛行小知識
第四章航班緣何會延誤
第五章航班延誤后各部門的處置措施
第六章有關航班延誤的補償辦法
第七章全國“兩會”代表和民航特聘專家
建言獻策

作　者：	《民航與旅客面對面》編委會編
出版社：	中國民航出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787801109705	出版時間：	2011-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	97	字數(shù)：

民航與旅客面對面

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