跟單員新手入門必讀：優(yōu)秀跟單員手冊（新版）

第一節(jié)  跟單業(yè)務(wù)與工作職責(zé)
一、什么是跟單
二、跟單員的定義
三、2艮單員的角色
四、跟單業(yè)務(wù)流程
第二節(jié)  跟單員工作細(xì)節(jié)
一、要熟悉產(chǎn)品
二、及時把訂單變成生產(chǎn)計劃
三、要了解跟催對象
四、跨部門跟單要有訣竅
五、善用開會來解決問題
六、始終抓住生產(chǎn)計劃
七、掌握跟單手法
八、做好當(dāng)時的記錄
附一  跟單事務(wù)跟蹤表
附二  訂單變更追蹤表
附三  會議記錄表
第2章  接優(yōu)質(zhì)單
第3章  訂單處理
第4章  備貨跟單
第5章  出貨跟單
第6章  客戶關(guān)系管理