商務禮儀實務英語

　　《商務禮儀實務英語/全國高等院校基于工作過程的校企合作系列教材》既注重介紹商務禮儀實務的基礎知識，也注重培養(yǎng)運用商務接待禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀和國別商務禮俗的能力，對于職場人士來講，更有可以直接應用到職場禮儀和專題活動禮儀知識?！渡虅斩Y儀實務英語/全國高等院校基于工作過程的校企合作系列教材》緊密結(jié)合行業(yè)人才需求實際與企業(yè)發(fā)展潮流，堅持適應高職院校教育改革和發(fā)展的需要，立足于提升學生的整體素質(zhì)和綜合能力，《商務禮儀實務英語/全國高等院?；诠ぷ鬟^程的校企合作系列教材》共分為三個模塊，其中模塊一是綜合素養(yǎng)，主要介紹商務禮儀實務的基礎知識，為后續(xù)兩個模塊的學習奠定基礎。模塊二為能力培養(yǎng)。商務接待禮儀包括交通禮儀、商務通訊禮儀、座次禮儀和國際饋贈禮儀；溝通禮儀包括迎接和打招呼、人際溝通、閑聊和公共演說；餐飲禮儀包括中餐餐飲禮儀、西餐餐飲禮儀和自助餐餐飲禮儀；國別商務禮俗包括了亞洲國家（日本、韓國、印度）、南北美洲國家（美國、加拿大、巴西）、歐洲國家（英國、法國、德國、俄羅斯）、非洲國家（埃及、南非）、大洋洲國家（澳大利亞、新西蘭）的禮俗。模塊三為禮儀應用，主要包括職場禮儀和專題活動禮儀。

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