導游服務案例詳解（結(jié)合《旅游法》剖析案例版）

領(lǐng)隊篇
做個出境領(lǐng)隊不容易
香港導游“阿珍”辱罵游客案
燒香消費過高被投訴
向不文明行為說“不”
赴臺游攜帶煙酒有限制
溺水身亡誰之責
國手猝死香港
見義勇為的楷模
驚魂一刻
語言的重要性
巴黎被搶
“度假天堂”里的爆炸事件
“換座”意外
兩岸同胞心手相連走出“困境”
人文營銷好導游
領(lǐng)隊無精打采，旅游失光彩
風俗禁忌
領(lǐng)隊此話妥當嗎
羅女士歐洲游煩惱不已
演出結(jié)束后
地陪導游篇
導游讓我“快跑
清點人數(shù)的重要性
導游擅改行程
地陪強迫購物引來記者
一路問來好辛苦
旺季來臨前的“會議”
你信任導游嗎
同一片藍天下
水上快艇
從導游大嗓門看公共精神的缺失
飲酒過量的女導游
阿姨總說“不知道”
愛心感動游客
地陪導游遲到后
帶領(lǐng)旅游團用好第一餐
交換佛像
導游您貴姓
機靈的地陪
連環(huán)套
臨行贈言意味深長
全陪導游篇
景點景區(qū)導游篇