醫(yī)療糾紛的處理與索賠：寫給患方（第2版）

第一章  您首先要了解的基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)  您遇到的情況是本書要講的“醫(yī)療糾紛”嗎？
第二節(jié)  哪些醫(yī)療糾紛可以要求醫(yī)方承擔(dān)責(zé)任
第三節(jié)  在哪些情形的醫(yī)療糾紛中，醫(yī)方不承擔(dān)責(zé)任？
第四節(jié)  非法行醫(yī)狀況下責(zé)任如何承擔(dān)
第五節(jié)  解決醫(yī)療糾紛有哪些途徑？
第六節(jié)  解決醫(yī)療糾紛應(yīng)遵循哪些步驟？
第二章  取證——解決醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵一步
第一節(jié)  病歷資料和現(xiàn)場實(shí)物的復(fù)印封存
——第一關(guān)一定要走好
第二節(jié)  尸檢
第三節(jié)  其他取證
第三章  醫(yī)療事故鑒定
第一節(jié)  醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的基本知識(shí)
第二節(jié)  首次鑒定程序
第三節(jié)  再次鑒定和三次鑒定程序
第四節(jié)  重新鑒定
第五節(jié)  鑒定中止和終止
第四章  如何計(jì)算賠償費(fèi)
第一節(jié)  醫(yī)療糾紛的賠償標(biāo)準(zhǔn)——從二元制到一元制
第二節(jié)  按照兩種標(biāo)準(zhǔn)，如何計(jì)算賠償費(fèi)
第三節(jié)  醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療損害賠償可否雙賠？
第五章  醫(yī)療損害賠償糾紛中的幾個(gè)特殊問題
第一節(jié)  醫(yī)療糾紛涉及工傷、交通、醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的情況
第二節(jié)  預(yù)防接種損害
第三節(jié)  藥品不良反應(yīng)
第四節(jié)  計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)損害
第六章  醫(yī)療糾紛的協(xié)商解決與行政申訴
第一節(jié)  醫(yī)療糾紛的協(xié)商解決
第二節(jié)  醫(yī)療糾紛的行政申訴
第七章  醫(yī)療糾紛的民事訴訟
第一節(jié)  民事訴訟的基本知識(shí)
第二節(jié)  怎么列原告與被告
第三節(jié)  民事訴訟的案由
第四節(jié)  舉證責(zé)任分配
第五節(jié)  司法鑒定
第六節(jié)  訴訟中調(diào)解
第七節(jié)  兩個(gè)特殊問題：患者隱私權(quán)和知情選擇權(quán)
第八章  醫(yī)療糾紛中可能涉及的刑事犯罪
附錄一  相關(guān)法律規(guī)定
附錄二  參考書目
后  記  心態(tài)決定成敗——對患方最想說的一句話
本冊案例索引
本冊案例索引
案例1：醫(yī)院誤診導(dǎo)致患者心理受損是否該賠償？4
案例2：醫(yī)院侵犯患者身體權(quán)但是未損害身體健康，需要賠償嗎？5
案例3：不能自理的老年患者如何主張權(quán)利？8
案例4：如何判定醫(yī)療過錯(cuò)與損害后果的因果關(guān)系？11
案例5：損害后果嚴(yán)重但醫(yī)方責(zé)任較輕，構(gòu)成醫(yī)療事故還是醫(yī)療差錯(cuò)？13
案例6：醫(yī)方故意侵犯患者健康權(quán)、身體權(quán)的要承擔(dān)什么責(zé)任？16
案例7：患者體質(zhì)特殊發(fā)生意外的，醫(yī)方承擔(dān)責(zé)任嗎？19
案例8：無過錯(cuò)輸血感染，醫(yī)方是否承擔(dān)責(zé)任？20
案例9：患方有重大過錯(cuò)，醫(yī)方要承擔(dān)責(zé)任嗎？21
案例10：非法行醫(yī)行為與患者傷殘有因果關(guān)系才賠償25
案例11：證據(jù)有瑕疵，訴訟難解決，可否嘗試行政途徑？27
案例12：避免漫長訴訟，行政途徑益處多27
案例13：封存不及時(shí)致病歷修改，患方難勝訴33
案例14：病歷未封存，醫(yī)院制作假病歷，患方難勝訴34
案例15：封存造影光盤用處大40
案例16：借助病理切片，發(fā)現(xiàn)事實(shí)真相41
案例17：掌握復(fù)印封存病歷的技巧45
案例18：完整復(fù)印病歷資料，全面分析識(shí)破真相46
案例19：醫(yī)院未告知、患方未申請，未做尸檢誰擔(dān)責(zé)？50
案例20：醫(yī)院未告知、患方未申請，未做尸檢誰擔(dān)責(zé)？51
案例21：醫(yī)院拒絕交還遺體，誰承擔(dān)遺體存放費(fèi)？53
案例22：錄音錄像發(fā)揮重要作用55
案例23：證人證言的作用56
案例24：手機(jī)短信的作用58
案例25：保存醫(yī)療費(fèi)收據(jù)很重要60
案例26：保存門(急)診病歷和醫(yī)療費(fèi)收據(jù)的作用61
案例27：患方如何給衛(wèi)生行政部門寫申訴書？74
案例28：患方如何給醫(yī)學(xué)會(huì)寫陳述書？77
案例29：患方如何給醫(yī)學(xué)會(huì)寫證據(jù)清單？83
案例30：千萬別遺漏應(yīng)被鑒定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)87
案例31：區(qū)級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)專家缺乏，提請直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行首次鑒定90
案例32：如何防止醫(yī)方抽取專家時(shí)作弊？91
案例33：發(fā)生不可抗力，鑒定延期93
案例34：醫(yī)療事故鑒定結(jié)論包括：構(gòu)成醫(yī)療事故及事故等級(jí)、
醫(yī)方責(zé)任程度96
案例35：醫(yī)療事故鑒定結(jié)論包括：醫(yī)方不構(gòu)成事故，構(gòu)成醫(yī)療差錯(cuò)
和責(zé)任比例97
案例36：確定醫(yī)療事故賠償數(shù)額主要考慮三個(gè)因素115
案例37：按照醫(yī)囑，在醫(yī)院外購買的藥品，醫(yī)院應(yīng)賠償嗎？117
案例38：原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用由誰承擔(dān)？117
案例39：醫(yī)療過錯(cuò)行為引起原發(fā)病復(fù)發(fā)或加重，相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)醫(yī)方
要承擔(dān)嗎？118
案例40：繼續(xù)治療的醫(yī)療費(fèi)金額不確定，怎么索賠？119
案例41：有其他扶養(yǎng)人和數(shù)個(gè)被扶養(yǎng)人的情形，如何計(jì)算被
扶養(yǎng)人生活費(fèi)？135
案例42：醫(yī)療糾紛涉及交通事故損害賠償糾紛如何處理？145
案例43：交通事故、醫(yī)療糾紛各侵權(quán)方按過錯(cuò)比例擔(dān)責(zé)146
案例44：醫(yī)療糾紛涉及工傷事故損害賠償糾紛如何處理？148
案例45：醫(yī)療糾紛涉及產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛如何處理？151
案例46：醫(yī)療糾紛涉及產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛的訴訟技巧154
案例47：預(yù)防接種事故案例159
案例48：如何區(qū)分“接種偶合”與“接種事故”？162
案例49：說明書刪除藥品不良反應(yīng)，導(dǎo)致患者患上皮疹由誰擔(dān)責(zé)？166
案例50：醫(yī)院未告知藥品不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)應(yīng)擔(dān)責(zé)167
案例51：計(jì)劃生育臨床醫(yī)療行為侵犯就診者健康權(quán)，未構(gòu)成事故
按一般人身損害賠償169
案例52：醫(yī)方過錯(cuò)明顯，適宜雙方協(xié)商解決糾紛173
案例53：賠償金額不高的醫(yī)療美容合同糾紛宜協(xié)商解決175
案例54：協(xié)議顯失公正可反悔嗎？177
案例55：如何寫民事訴狀189
案例56：如何寫民事訴訟的賠償費(fèi)清單197
案例57：如何寫民事訴訟的證據(jù)目錄198
案例58：外聘醫(yī)師發(fā)生診療過失誰擔(dān)責(zé)？207
案例59：沒有營業(yè)執(zhí)照的門診部發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)，誰擔(dān)責(zé)？208
案例60：科室內(nèi)部承包，誰承擔(dān)責(zé)任?209
案例61：沒掛號(hào)直接找醫(yī)生求診，因表見代理醫(yī)院應(yīng)擔(dān)責(zé)212
案例62：沒掛號(hào)托熟人找醫(yī)生求診，醫(yī)院補(bǔ)開診斷證明，誰擔(dān)責(zé)？213
案例63：如果違約和侵權(quán)都能獲賠，應(yīng)選侵權(quán)為案由215
案例64：未經(jīng)就診者同意采用另一種治療手段，治療失敗，
違約還是侵權(quán)？217
案例65：醫(yī)方涂改病歷承擔(dān)何種責(zé)任？224
案例66：實(shí)質(zhì)性的病歷偽造與非實(shí)質(zhì)性的病歷瑕疵224
案例67：綜合分析病歷內(nèi)容的矛盾，證明病歷作假227
案例68：綜合分析病歷內(nèi)容的矛盾，證明病歷作假228
案例69：侵犯患者隱私權(quán)應(yīng)賠償242
案例70：醫(yī)院主觀愿望雖好，客觀上卻侵犯了患方的知情選擇權(quán)，
應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎？244
案例71：醫(yī)療機(jī)構(gòu)施行手術(shù)、特殊檢查或特殊治療時(shí)，應(yīng)取得
哪些人的同意？245
案例72：醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反告知義務(wù)使患方未能行使選擇權(quán)，造成患者
損害后果的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)賠償246
案例73：患方親屬濫用知情選擇權(quán)時(shí)，生命權(quán)、知情選擇權(quán)孰重孰輕
——救死扶傷法定職責(zé)迷失在醫(yī)療損害賠償責(zé)任面前248
案例74：醫(yī)療事故罪中的“嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任”及因果關(guān)系指什么？253
案例75：嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任造成就診人身體健康損害嚴(yán)重，
構(gòu)成醫(yī)療事故罪255
案例76：提供虛假診療資料犯醫(yī)療事故罪255
案例77：非法進(jìn)行節(jié)育手術(shù)罪256
案例78：醫(yī)生犯故意傷害罪260
案例79：偽證罪、幫助偽造證據(jù)罪261
案例80：狹義安樂死案例——我國首例安樂死案件267
案例81：廣義安樂死案例268
案例82：平和心態(tài)，避免訟累277