人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)

第一章 人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)合同
第三節(jié) 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品類型

第二章 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)概述
第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)組織
第四節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)策略
第五節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)主要環(huán)節(jié)

第三章 人身保險(xiǎn)展業(yè)
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)展業(yè)概述
第二節(jié) 個(gè)人保險(xiǎn)代理
第三節(jié) 銀行保險(xiǎn)銷售
第四節(jié) 團(tuán)體保險(xiǎn)展業(yè)
第五節(jié) 其他銷售渠道

第四章 人身保險(xiǎn)承保與核保
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)承保
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)核保

第五章 人身保險(xiǎn)保全
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)保全服務(wù)
第二節(jié) 續(xù)期服務(wù)
第三節(jié) 投訴及處理

第六章 人身保險(xiǎn)理賠
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)理賠概論
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)理賠流程
第三節(jié) 證據(jù)審查及舉證責(zé)任
第四節(jié) 人身保險(xiǎn)欺詐及其防范

第七章 人身保險(xiǎn)精算與壽險(xiǎn)公司費(fèi)用分析
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)精算概述
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)精算的應(yīng)用
第三節(jié) 壽險(xiǎn)公司的費(fèi)用構(gòu)成
第四節(jié) 壽險(xiǎn)公司的費(fèi)用分析

第八章 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用
第一節(jié) 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用的意義
第二節(jié) 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用的可能性與來源
第三節(jié) 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用的基本原則
第四節(jié) 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用的渠道
第五節(jié) 壽險(xiǎn)資金運(yùn)用組織模式
第六節(jié) 國外壽險(xiǎn)公司資金的運(yùn)用
第七節(jié) 我國壽險(xiǎn)資金運(yùn)用
第八節(jié) 壽險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的監(jiān)管
附錄1：疾病核保
附錄2：中國人壽保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)生命表（2000-2003）
參考文獻(xiàn)