電子商務(wù)概論（套裝上下冊(cè)）

《電子商務(wù)概論》
第一章 電子商務(wù)概述
§1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.1 電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的內(nèi)涵與特征
§1.2 電子商務(wù)的形成與發(fā)展
1.2.1 電子商務(wù)的發(fā)展歷史
1.2.2 電子商務(wù)演化的內(nèi)外因素
1.2.3 全球電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.2.4 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)
§1.3 電子商務(wù)的分類(lèi)和層次
1.3.1 電子商務(wù)的分類(lèi)
1.3.2 電子商務(wù)的層次
§1.4 電子商務(wù)的作用和影響
1.4.1 電子商務(wù)對(duì)行政管理效益的影響
1.4.2 電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用和影響
1.4.3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用和影響
第二章 電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和交易模式
§2.1 電子商務(wù)的基本模型
2.1.1 電子商務(wù)的概念模型
2.1.2 電子商務(wù)的交換模型
§2.2 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
§2.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
2.3.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的有關(guān)成員及參與過(guò)程
§2.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的功能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
2.4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的功能
2.4.2 企業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能
2.4.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
§2.5 電子商務(wù)的交易模式
2.5.1 B2B交易模式
2.5.2 B2C交易模式
2.5.3 C2C交易模式
§2.6 移動(dòng)電子商務(wù)
2.6.1 移動(dòng)電子商務(wù)概述
2.6.2 移動(dòng)電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)及服務(wù)模式
第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
§3.1 Internet簡(jiǎn)介
3.1.1 Internet概述
3.1.2 Internet上信息資源的分類(lèi)管理
3.1.3 Internet的接入方式
§3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3.2.1 分組交換網(wǎng)絡(luò)
3.2.2 TCP/IP協(xié)議
3.2.3 IP地址
3.2.4 域名
§3.3 Intranets和Extranets
3.3.1 電子商務(wù)與Intranet/Extranet的關(guān)系
3.3.2 虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（VPN）
§3.4 Internet提供的主要服務(wù)
3.4.1 WWW服務(wù)
3.4.2 電子郵件
3.4.3 文件傳輸
3.4.4 遠(yuǎn)程登錄
3.4.5 其它服務(wù)
§3.5 EDI技術(shù)
3.5.1 EDI概述
3.5.2 EDI的工作原理
3.5.3 EDI的作用和影響
3.5.4 EDI通信網(wǎng)絡(luò)
3.5.5 EDI案例
§3.6 代理技術(shù)
3.6.1 軟件代理的產(chǎn)生與發(fā)展
3.6.2 智能代理與個(gè)性化服務(wù)
§3.7 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與電子商務(wù)
3.7.1 數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)電子商務(wù)的支持
3.7.2 數(shù)據(jù)庫(kù)與電子商務(wù)的關(guān)系
3.7.3 電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
3.7.4 商務(wù)數(shù)據(jù)的交換、訪問(wèn)和管理
3.7.5 電子商務(wù)的決策支持
§3.8 Web數(shù)據(jù)挖掘及其商務(wù)應(yīng)用
3.8.1 與Web數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)的技術(shù)
3.8.2 Web商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘
3.8.3 Web數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用
§3.9 商務(wù)仿真軟件技術(shù)
3.9.1 商務(wù)仿真概述
3.9.2 商務(wù)仿真技術(shù)的典型問(wèn)題
第四章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
§4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述
第五章 電子虛擬市場(chǎng)、網(wǎng)上拍賣(mài)和虛擬社區(qū)
第六章 電子商務(wù)安全技術(shù)
第七章 電子支付技術(shù)
第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第九章 基于電子商務(wù)的物流與供應(yīng)鏈管理
第十章 電子商務(wù)的環(huán)境
參考文獻(xiàn)
《電子商務(wù)概論實(shí)訓(xùn)和習(xí)題集》