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內(nèi)容簡介

　　移動(dòng)商務(wù)的興起催生了一項(xiàng)新興服務(wù)，即移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，它貫穿于移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)的全過程，往往由獨(dú)立的第三方服務(wù)商提供，服務(wù)對象是移動(dòng)商務(wù)交易中的買方和賣方。有了移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)才得以順利開展。趙欣艷、霍煜梅等編著的這本《移動(dòng)商務(wù)服務(wù)》關(guān)注第三方移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的商業(yè)模式，從移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的界定、買方的服務(wù)訴求、賣方的服務(wù)主張、服務(wù)提供方的價(jià)值產(chǎn)生機(jī)理和盈利模式等諸方面對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)進(jìn)行描繪，力圖為相關(guān)各方展現(xiàn)一個(gè)充滿商機(jī)和廣闊前景的現(xiàn)代信息服務(wù)領(lǐng)域。《移動(dòng)商務(wù)服務(wù)》主要面向?qū)σ苿?dòng)商務(wù)實(shí)踐感興趣的機(jī)構(gòu)和人士，期望為讀者展現(xiàn)一個(gè)參與移動(dòng)商務(wù)的新視角，關(guān)注和實(shí)踐移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)良性發(fā)展。也可供從事相關(guān)領(lǐng)域研究的學(xué)者、大專院校的師生借鑒和參考。

作者簡介

暫缺《移動(dòng)商務(wù)服務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第1章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的定義
1.1　什么是移動(dòng)商務(wù)
1.1.1　移動(dòng)商務(wù)的定義
1.1.2　移動(dòng)商務(wù)與電子商務(wù)
1.1.3　移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1.2　什么是移動(dòng)商務(wù)服務(wù)
1.2.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的定義
1.2.2　移動(dòng)商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)
1.2.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
本章參考文獻(xiàn)
第2章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)分類
2.1　移動(dòng)商務(wù)的分類
2.1.1　目前移動(dòng)商務(wù)分類中的問題
2.1.2　移動(dòng)商務(wù)的重新分類
2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類
2.2.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類維度
2.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類
2.2.3　典型的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)模式
本章參考文獻(xiàn)
第3章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.1　移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.1.1　全球移動(dòng)商務(wù)發(fā)展歷程
3.1.2　歐美典型國家移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐
3.1.3　日韓的移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐
3.1.4　中國移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.2.1　全球移動(dòng)商務(wù)服務(wù)發(fā)展歷程
3.2.2　歐美典型國家移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐
3.2.3　日韓的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐
3.2.4　中國移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展
3.3　移動(dòng)商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)服務(wù)發(fā)展趨勢
3.3.1　國際趨勢
3.3.2　國內(nèi)趨勢
3.3.3　關(guān)鍵問題
本章參考文獻(xiàn)
第4章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)研究進(jìn)展
4.1　移動(dòng)商務(wù)研究進(jìn)展
4.1.1　文獻(xiàn)來源及分析框架
4.1.2　研究成果綜述
4.1.3　研究評價(jià)與展望
4.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)研究進(jìn)展
4.2.1　文獻(xiàn)來源及分析框架
4.2.2　研究成果綜述
4.2.3　研究評價(jià)與展望
本章參考文獻(xiàn)
第5章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的消費(fèi)者采納研究
5.1　手機(jī)支付服務(wù)消費(fèi)者采納意愿調(diào)查
5.1.1　焦點(diǎn)小組訪談?wù){(diào)查
5.1.2　問卷調(diào)查
5.2　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納實(shí)證研究
5.2.1　消費(fèi)者采納研究的理論基礎(chǔ)
5.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)消費(fèi)者采納研究現(xiàn)狀
5.2.3　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納研究問題設(shè)計(jì)
5.2.4　實(shí)證調(diào)研方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
5.2.5　實(shí)證調(diào)研結(jié)果分析
5.2.6　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者采納實(shí)證研究結(jié)論
5.2.7　移動(dòng)零售服務(wù)消費(fèi)者營銷策略建議
本章參考文獻(xiàn)
第5章附錄：量表質(zhì)量檢驗(yàn)
第6章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的商家采納研究
6.1　手機(jī)支付服務(wù)商家采納意愿調(diào)查
6.1.1　調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
6.1.2　調(diào)查結(jié)果分析
6.2　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納實(shí)證研究
6.2.1　商家采納研究的理論基礎(chǔ)
6.2.2　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納研究設(shè)計(jì)與實(shí)施
6.2.3　商家采納實(shí)證研究結(jié)果分析
6.2.4　移動(dòng)零售服務(wù)商家采納實(shí)證研究結(jié)論
6.2.5　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的商家營銷策略建議
本章參考文獻(xiàn)
第7章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值鏈
7.1　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
7.1.1　產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
7.1.2　產(chǎn)業(yè)鏈參與者的角色與動(dòng)機(jī)
7.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值鏈
7.2.1　價(jià)值鏈理論介紹
7.2.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造
7.2.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)價(jià)值評估
本章參考文獻(xiàn)
第8章　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)盈利模式
8.1　盈利模式概述
8.2　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)盈利點(diǎn)分析
8.3　移動(dòng)商務(wù)服務(wù)收費(fèi)模式分析
本章參考文獻(xiàn)