心引力

　　美國學者維斯·楊曾明確指出，“企業(yè)競爭在經(jīng)歷了數(shù)量競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭之后，已經(jīng)進入了一個新階段——聲譽競爭。”具體來說，聲 譽是企業(yè)無形資產(chǎn)的價值核心，聲譽決定企業(yè)的興衰成敗。但對于廣大國內(nèi)企業(yè)來說，由于自身價值觀的過度趨利性，目前尚未真正重視聲譽管理，并 由此使得部分企業(yè)陷于惡性聲譽循環(huán)之中。在《心引力（企業(yè)如何打贏聲譽保衛(wèi)戰(zhàn)）》中，聲譽管理專家王洪波將從 對國內(nèi)企業(yè)聲譽現(xiàn)狀的剖析入手，在分析國內(nèi)企業(yè)聲譽管理“亞健康”的基礎(chǔ)上，建議管理者要進行企業(yè)價值觀矯正，并在此基礎(chǔ)上倡導提出了“心引 力”聲譽管理模式，以此為指導幫助廣大國內(nèi)企業(yè)實施聲譽管理，突破目前面臨的惡性循環(huán)怪圈，進而把握自身命運的主導權(quán)，最終贏得企業(yè)聲譽保衛(wèi) 戰(zhàn)的勝利。《心引力（企業(yè)如何打贏聲譽保衛(wèi)戰(zhàn)）》由金城出版社發(fā)行。

　　王洪波（筆名“未然”），危機管理專家，國內(nèi)首個聲譽管理模式——“心引力”模式提出者，資深輿情分析師，長期服務(wù)于中國石化、中國移動、國航、中國銀行、美的、雙匯、伊美爾等南車等數(shù)十家知名企業(yè)。