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供電服務(wù)技能競(jìng)賽模擬題

供電服務(wù)技能競(jìng)賽模擬題

定　價(jià)：￥35.00

作　者： 冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心 編
出版社： 中國(guó)電力出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 電工技術(shù) 發(fā)電、發(fā)電廠 工業(yè)技術(shù)
ISBN： 9787512336315 出版時(shí)間： 2013-01-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 177 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本題庫(kù)依據(jù)2011年國(guó)家電網(wǎng)公司“供電服務(wù)人員崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽”對(duì)供電服務(wù)人員知識(shí)及技能的要求，按照電力法律、法規(guī)類，營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)類，營(yíng)銷服務(wù)類，企業(yè)文化類等方面知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整理而成。題庫(kù)分理論考核部分和技能考核部分，理論考核部分由選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題等形式組成；技能考核部分以聽音打字、錄音糾錯(cuò)為基本技能，并輔以多媒體資料。本題庫(kù)按模塊化分類，便于復(fù)習(xí)，可作為營(yíng)銷專業(yè)供電服務(wù)人員崗位知識(shí)考試及競(jìng)賽的參考資料。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《供電服務(wù)技能競(jìng)賽模擬題》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

前言
試題
第一部分理論考核部分
I選擇題
一、電力法律、法規(guī)類
二、營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)類
三、營(yíng)銷服務(wù)類
四、企業(yè)文化類
II判斷題
一、電力法律、法規(guī)類
二、營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)類
三、營(yíng)銷服務(wù)類
四、企業(yè)文化類
III簡(jiǎn)答題
一、電力法律、法規(guī)類
二、營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)類
三、營(yíng)銷服務(wù)類
四、企業(yè)文化類
IV計(jì)算題
一、基礎(chǔ)知識(shí)類
二、專業(yè)知識(shí)類
V案例分析題
一、營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)類
二、營(yíng)銷服務(wù)類
…… 第二部分　技能考核部分 答案
第一部分　理論考核部分

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