現(xiàn)代跨文化傳通：如何與外國人交往

一、透過文化的眼鏡
1.列車上的邂逅：你看我，我看你
只要你有交往的愿望和要求·文化：一副奇特的眼鏡·中國大學生與英國紳士：你有你的眼鏡，我有我的看法·不是兩人是六人：相吸相斥的文化磁力場·言語交際的帷幕：英國人、美國人、日本人……
2.五彩繽紛的世界：在形成印象的時候
世界：在不同的感知中變形·大使肩上的頭垢成為引人注目的污點·選擇與推論：棒球賽與斗牛場面·樹枝為什么折斷·顏色與人性·警惕成見與偏見
3.“非我族類，其心必異”：探索價值尺度
葡萄牙和中國的對峙·求人莫如求己·就近交往與“遠距離文化研究”·非洲原始人與清末中國人：以偏概全與時代誤差·“洋人腿直不能打彎”·只有中國人才有“孝”道嗎·人類諸文化圈的價值觀巡禮·發(fā)人深省的晚宴
4.鞠躬與握手之間：在禮儀的限度內
該鞠躬還是該握手：陰差陽錯難周全·臨潼老太婆被洋人親了一口：“啥毛病”·佛國行：無酒無肉的宴席·新加坡忌“恭喜發(fā)財”·日本用筷有八忌·不賀百壽賀“白”壽·異國禁忌難盡述·西方禮儀有十要·美國人：不拘禮節(jié)便是禮節(jié)·維尼斯商人
二、從陌生人到朋友
1.人是聚會的動物：揭開人際交往的奧秘
人際交往有規(guī)律：打球與下棋·跨文化交際的特殊性：“戰(zhàn)爭是失敗的外交”-人際關系發(fā)展的邏輯歷程：注意、吸引、適應、依附、漠視、冷淡、疏遠、分離·讓吸引力戰(zhàn)勝戒備心理，然后“在不同的道路上向同一目標前進”·“天下沒有不散的宴席”
2.情境、角色與互動：以你個人的名義
英、美、蘇三國首腦會聚伊朗首都德黑蘭·各具特色的開場白·總統(tǒng)是消化不良嗎·丘吉爾怒視斯大林·身穿侍者服裝的俄國少將·南洋富翁與日本妓女·晏子使楚出奇智與周恩來詰問田中角榮·“海峽兩岸的中國人……”·勝者的風度：毛澤東說，“我們終于同坐在一條凳子上了么”
3.讓關系插上體驗的翅膀：陌生人、熟人、朋友
似曾相識的身影與復雜多變的關系·變陌生人為熟人：注意首次接觸時·變熟人為朋友：保持朋友和友誼·古今中外：“三友”、“三樂”的古訓與現(xiàn)代東西方的朋友觀·友誼：在回憶與思考中珍藏
4.敞開自己的心扉：酒逢知己干杯少
討厭的陌生人與不吐真言的朋友·什么是自我表露：主動、有意、真實、獨特·喬海瑞之窗：自知、自不知、他知、他不知·積極與穩(wěn)妥·合適與目的·該怎么說才好·你的一舉一動都在表露你自己
三、學會傾聽
四、語言的妙用
五、無聲的語言
六、和外國人做生意
七、你能走遍全世界
附錄：跨文化傳通學的現(xiàn)象學模式釋義
主要參考書目
后記