培訓(xùn)管理

第一章  培訓(xùn)管理的挑戰(zhàn)
  第一節(jié)  重視是做好的基礎(chǔ)
  第二節(jié)  培訓(xùn)文化的缺失
  第三節(jié)  培訓(xùn)職能的錯(cuò)位
  第四節(jié)  培訓(xùn)的系統(tǒng)性
  第五節(jié)  培訓(xùn)的實(shí)用性
  第六節(jié)  在線學(xué)習(xí)的需要
第二章  如何使培訓(xùn)工作得到重視
  第一節(jié)  外部環(huán)境的影響
  第二節(jié)  內(nèi)部因素的促動(dòng)
  第三節(jié)  培訓(xùn)者的積極行動(dòng)
第三章  如何形成良好的培訓(xùn)文化
  第一節(jié)  處理好整體與局部的關(guān)系
  第二節(jié)  培訓(xùn)成為每位經(jīng)理的工作
  第三節(jié)  培訓(xùn)成為員工成長(zhǎng)的途徑
  第四節(jié)  成為績(jī)效評(píng)估的重要部分
第四章  如何成為出色的培訓(xùn)經(jīng)理人
  第一節(jié)  認(rèn)清角色定位
  第二節(jié)  建設(shè)高效率的培訓(xùn)組織
  第三節(jié)  選擇合適的培訓(xùn)模式
  第四節(jié)  建立完善的培訓(xùn)制度
  第五節(jié)  建立廣泛的培訓(xùn)資源
  第六節(jié)  培訓(xùn)者的自我成長(zhǎng)
  第七節(jié)  建立動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)
第五章  培訓(xùn)需求控制
  第一節(jié)  何謂培訓(xùn)需求
  第二節(jié)  影響培訓(xùn)需求的因素。      第三節(jié) 培訓(xùn)需求的控制程序
  第四節(jié)  培訓(xùn)需求信息收集
  第五節(jié)  培訓(xùn)需求分析、確認(rèn)和糾偏
第六章  制訂培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃
  第一節(jié)  培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
  第二節(jié)  培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃需要明確的事項(xiàng)
  第三節(jié)  培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的制訂方法
  第四節(jié)  培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施和控制
第七章  設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程
  第一節(jié)  培訓(xùn)內(nèi)容分類
  第二節(jié)  工作崗位與培訓(xùn)內(nèi)容
第八章  選擇合適的培訓(xùn)方法
  第一節(jié)  培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法
  第二節(jié)  培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)方法
  第三節(jié)  培訓(xùn)方法的應(yīng)用
第九章  培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓(xùn)顧問
  第一節(jié)  關(guān)于外部顧問
  第二節(jié)  關(guān)于內(nèi)部顧問
  第三節(jié)  培訓(xùn)顧問需具備的素質(zhì)與態(tài)度
  第四節(jié)  培訓(xùn)顧問的風(fēng)格
  第五節(jié)  培訓(xùn)顧問的工作程序
  第六節(jié)  培訓(xùn)顧問的工作技巧
  第七節(jié)  如何提高授課的說服力
  第八節(jié)  培訓(xùn)顧問的自我成長(zhǎng)
第十章  培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃及組織的控制
  第一節(jié)  明確控制步驟
  第二節(jié)  掌握重點(diǎn)控制常識(shí)
第十一章  建立完善的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)
  第一節(jié)  培訓(xùn)評(píng)估的重要意義
  第二節(jié)  培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)成
  第三節(jié)  培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)流程
  第四節(jié)  培訓(xùn)評(píng)估信息收集方法
  第五節(jié)  做好培訓(xùn)跟進(jìn)
第十二章  在線培訓(xùn)
  第一節(jié)  在線培訓(xùn)的魅力
  第二節(jié)  在線培訓(xùn)系統(tǒng)建立
  第三節(jié)  在線培訓(xùn)運(yùn)行
后記：學(xué)習(xí)型中國