系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程

第1篇 信息系統(tǒng)集成基礎(chǔ)
第1章 信息系統(tǒng)概述
1.1 信息與信息系統(tǒng)
1.1.1 信息
1.1.2 信息系統(tǒng)
1.2 信息系統(tǒng)工程
1.2.1 工程
1.2.2 信息系統(tǒng)工程
1.3 信息化的發(fā)展
1.3.1 國家信息化體系要素
1.3.2 電子政務(wù)
1.3.3 企業(yè)信息化
第2章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理
2.1 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系
2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
2.2.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義
2.2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法
2.2.3 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理程序
2.2.4 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件
2.2.5 信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理資格管理
2.3 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理
2.3.1 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性和意義
2.3.2 信息系統(tǒng)監(jiān)理工作內(nèi)容
2.3.3 監(jiān)理單位的資質(zhì)申請、評審和審批
2.3.4 信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格管理
第3章 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成
3.1 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成概述
3.1.1 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的特點(diǎn)
3.1.2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的分類
3.2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)
3.2.1 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的生命周期
3.2.2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)方法
第4章 軟件工程知識
4.1 軟件需求
4.2 可行性研究
4.3 需求分析
4.4 軟件設(shè)計(jì)、測試與維護(hù)
4.4.1 軟件設(shè)計(jì)
4.4.2 軟件測試的方法
4.4.3 軟件測試的分類
4.4.4 軟件測試的步驟
4.4.5 軟件維護(hù)
4.5 軟件復(fù)用
4.6 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價(jià)
4.7 軟件配置管理
4.8 軟件開發(fā)環(huán)境
4.9 軟件過程管理
4.9.1 CMM
4.9.2 CMMI
4.10 軟件構(gòu)件技術(shù)知識
4.10.1 構(gòu)件及其在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的重要性
4.10.2 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)
4.11 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
4.11.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析
4.11.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)
4.11.3 面向?qū)ο蟪？嫉闹R點(diǎn)
4.12 軟件體系結(jié)構(gòu)
4.12.1 軟件體系結(jié)構(gòu)定義
4.12.2 典型體系結(jié)構(gòu)
4.12.3 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法
4.12.4 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估
4.12.5 軟件中間件
4.13 軟件體系結(jié)構(gòu)?？嫉闹R點(diǎn)
4.14 統(tǒng)一建模語言UML
4.15 統(tǒng)一建模語言UML?？嫉闹R點(diǎn)
4.16 典型應(yīng)用集成技術(shù)
4.16.1 Web Service技術(shù)
4.16.2 J2EE架構(gòu)
4.16.3 分布式的多層應(yīng)用程序
4.16.4 NET架構(gòu)
4.16.5 工作流技術(shù)
4.17 軟件工具
4.18 集成技術(shù)?？嫉闹R點(diǎn)
第5章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識
5.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議
5.2 Internet技術(shù)及應(yīng)用
5.3 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)DAS
5.3.2 直接連網(wǎng)存儲(chǔ)NAS
5.3.3 存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN
5.4 網(wǎng)絡(luò)管理
5.5 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
5.6 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)
5.7 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)
5.8 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5.9 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5.10 綜合布線
5.11 機(jī)房工程
5.12 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施
5.13 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？嫉闹R點(diǎn)
第2篇 項(xiàng)目管理過程組
第6章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
6.1 項(xiàng)目的概念及其基本屬性
6.1.1 項(xiàng)目的概念
6.1.2 項(xiàng)目的基本屬性
6.2 項(xiàng)目的生命周期
6.2.1 項(xiàng)目生命周期的定義
6.2.2 項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容
6.2.3 典型的項(xiàng)目生命周期描述
6.3 項(xiàng)目的組織
6.3.1 項(xiàng)目組織的概念
6.3.2 項(xiàng)目組織的形式
6.4 項(xiàng)目管理的概念與發(fā)展
6.4.1 項(xiàng)目管理的概念
6.4.2 項(xiàng)目管理的發(fā)展
6.5 項(xiàng)目管理知識體系
6.6 項(xiàng)目管理相關(guān)知識
6.6.1 相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域知識
6.6.2 項(xiàng)目環(huán)境
6.6.3 一般管理知識
6.6.4 人際關(guān)系技能
第7章 項(xiàng)目管理過程組
7.1 項(xiàng)目啟動(dòng)過程組
7.2 項(xiàng)目管理計(jì)劃過程組
7.3 IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃模板
7.4 項(xiàng)目執(zhí)行過程組
7.5 項(xiàng)目監(jiān)督和控制過程組
7.6 項(xiàng)目收尾過程組
7.6.1 項(xiàng)目驗(yàn)收
7.6.2 項(xiàng)目總結(jié)
7.6.3 項(xiàng)目評估
7.6.4 項(xiàng)目審計(jì)
7.6.5 項(xiàng)目維護(hù)
7.6.6 團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移
7.7 項(xiàng)目過程的交互
第3篇 項(xiàng)目管理知識域
第8章 項(xiàng)目整體管理
8.1 制定項(xiàng)目章程
8.1.1 項(xiàng)目章程的作用與內(nèi)容
8.1.2 制定項(xiàng)目章程的依據(jù)
8.1.3 制定項(xiàng)目章程的工作方法
8.1.4 制定項(xiàng)目章程的工作成果
8.2 編制項(xiàng)目初步范圍說明書
8.2.1 作用與內(nèi)容
8.2.2 依據(jù)
8.2.3 工作方法
8.2.4 工作成果
8.3 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
8.3.1 項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用與內(nèi)容
8.3.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù)
8.3.3 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作方法
8.3.4 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作成果
8.4 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行
8.4.1 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的工作內(nèi)容
8.4.2 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)
8.4.3 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的工作方法
8.4.4 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的工作成果
8.5 監(jiān)控項(xiàng)目工作
8.5.1 監(jiān)控項(xiàng)目的工作內(nèi)容
8.5.2 監(jiān)控項(xiàng)目的依據(jù)
8.5.3 監(jiān)控項(xiàng)目的工作方法
8.5.4 監(jiān)控項(xiàng)目的工作成果
8.5.5 整體變更控制的工作內(nèi)容
8.5.6 整體變更控制的依據(jù)
8.5.7 整體變更控制的工作方法與流程
8.5.8 整體變更控制的工作成果
8.6 項(xiàng)目收尾
8.6.1 項(xiàng)目收尾的工作內(nèi)容
8.6.2 項(xiàng)目收尾的依據(jù)
8.6.3 項(xiàng)目收尾的工作方法
8.6.4 項(xiàng)目收尾的工作成果
第9章 項(xiàng)目范圍管理
9.1 范圍規(guī)劃
9.1.1 范圍規(guī)劃的工作內(nèi)容
9.1.2 范圍規(guī)劃的依據(jù)
9.1.3 范圍規(guī)劃的工作方法
9.1.4 范圍規(guī)劃的工作成果
9.2 范圍定義
9.2.1 范圍定義的工作內(nèi)容
9.2.2 范圍定義的依據(jù)
9.2.3 范圍定義的工作方法
9.2.4 范圍定義的工作成果
9.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)
9.3.1 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作內(nèi)容
9.3.2 制定工作分解結(jié)構(gòu)的依據(jù)
9.3.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法
9.3.4 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作成果
9.3.5 范圍確認(rèn)的工作內(nèi)容
9.3.6 范圍確認(rèn)的依據(jù)
9.3.7 范圍確認(rèn)的工作方法
9.3.8 范圍確認(rèn)的工作成果
9.4 范圍變更控制
9.4.1 范圍控制的工作內(nèi)容
9.4.2 范圍控制的依據(jù)
9.4.3 范圍控制的工作方法
9.4.4 范圍控制的工作成果
第10章 項(xiàng)目進(jìn)度管理
10.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理概述
10.2 活動(dòng)定義
10.2.1 活動(dòng)定義的工作內(nèi)容
10.2.2 活動(dòng)定義的依據(jù)
10.2.3 活動(dòng)定義工作方法
10.2.4 活動(dòng)定義的工作成果
10.3 活動(dòng)排序
10.3.1 活動(dòng)排序的工作內(nèi)容
10.3.2 活動(dòng)排序的依據(jù)
10.3.3 活動(dòng)排序的工作方法
10.3.4 活動(dòng)排序的工作成果
10.4 活動(dòng)資源估算
10.4.1 活動(dòng)資源估算的工作內(nèi)容
10.4.2 活動(dòng)資源估算的依據(jù)
10.4.3 活動(dòng)資源估算的工作方法
10.4.4 活動(dòng)資源估算的工作成果
10.5 活動(dòng)歷時(shí)估算
10.5.1 活動(dòng)歷時(shí)估算的工作內(nèi)容
10.5.2 活動(dòng)歷時(shí)估算的依據(jù)
10.5.3 活動(dòng)歷時(shí)估算的工作方法
10.5.4 活動(dòng)歷時(shí)估算的工作成果
10.6 制定進(jìn)度計(jì)劃
10.6.1 制定進(jìn)度計(jì)劃的工作內(nèi)容
10.6.2 制定進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)
10.6.3 制定進(jìn)度計(jì)劃所的工作方法
10.6.4 制定進(jìn)度計(jì)劃的工作成果
10.7 項(xiàng)目進(jìn)度控制
10.7.1 項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作內(nèi)容
10.7.2 項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)
10.7.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作方法
10.7.4 項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作成果
第11章 項(xiàng)目成本管理
11.1 概述
11.1.1 成本與成本管理
11.1.2 項(xiàng)目成本失控原因
11.1.3 相關(guān)術(shù)語
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