電力運(yùn)行人員的心靈瑜伽：壓力與對策

前言
1 概述／1
1.1 電力運(yùn)行工作簡介／2
1.2 工作壓力／11
1.3 工作壓力的調(diào)節(jié)變量／15
1.4 工作壓力的影響／32
小結(jié)／34
2 電力運(yùn)行人員的工作壓力現(xiàn)狀／37
2.1 人員基本情況介紹／38
2.2 工作壓力的主要來源／44
2.3 工作壓力事件的發(fā)生頻率和影響程度分析／73
小結(jié)／83
附錄 電力運(yùn)行人員工作壓力量表／85
3 工作壓力的消極影響／95
3.1 工作績效／98
3.2 工作滿意度／108
3.3 離職傾向／114
3.4 心理亞健康／120
3.5 工作倦?。?28
小結(jié)／134
附錄1 工作績效量表／137
附錄2 員工亞健康量表／139
附錄3 工作倦怠量表／141
4 組織層面的工作壓力管理／145
4.1 什么是組織壓力管理／146
4.2 組織中壓力的識別／148
4.3 組織壓力管理的策略／152
小結(jié)／176
5 個人層面的工作壓力管理／179
5.1 識別壓力預(yù)警信號／180
5.2 學(xué)會有效工作／185
5.3 時刻保持陽光心態(tài)／200
5.4 巧妙處理工作中的人際關(guān)系／210
5.5 正確處理家庭工作沖突／221
5.6 緩解壓力的生理調(diào)節(jié)術(shù)／227
小結(jié)／249
參考文獻(xiàn)／256