像贏家一樣交流

1.思考
從借鑒一些睿智的思想開始
2.學(xué)習(xí)
不斷擴大你的交流園
3.判斷
判斷處于怎樣的交流環(huán)境
4.微笑
以友好的方式開始交流
5.選擇
選擇恰當(dāng)?shù)慕涣髟掝}
6.謀劃
通過合理謀劃，吸引聽眾的注意力
7.表達(dá)
學(xué)會如何曼好地表達(dá)
8.強度
注意表達(dá)時的情感強度
9.復(fù)述
講述有趣的個人經(jīng)歷
10.觀察
正確解讀聽眾的各種反應(yīng)
11.調(diào)整
使聽眾曼多地參與交流
12.聆聽
成為優(yōu)秀的聽眾
13.調(diào)控
防止交流蠻得消極
14.贊揚
讓對方感到備受賞識
15.提問
通過提問擴展交流內(nèi)容
16.揣度
理解暗含的信息
17.協(xié)調(diào)
尋找共同點
18.回應(yīng)
作出恰當(dāng)?shù)幕卮?br />19.結(jié)束
以積極而令人難忘的方式結(jié)束交流
20.反思
尋找每一次交流的價值
21.成功
通過每一次成功的交流，建立自己的好名聲
讀者評論
潛意識友好交流技巧
“制怒”攻略
作者簡介