網(wǎng)絡(luò)營銷

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法
本章小結(jié)
案例分析
思考與實踐
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理策略
本章小結(jié)
案例分析
思考與實踐
第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)
第一節(jié) 商務(wù)站點的建設(shè)
第二節(jié) 無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷廣告
本章小結(jié)
案例分析
思考與實踐
第四章 企業(yè)間（B to B）的網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) B to B網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
第二節(jié) B to B電子郵件營銷
第三節(jié) B to B虛擬市場
第四節(jié) B to B網(wǎng)站營銷
第五節(jié) B to B廣告和公共關(guān)系
本章小結(jié)
案例分析
思考與實踐
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷管理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷管理的實施
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷管理的控制
本章小結(jié)
案例分析
思考與實踐
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷實驗
實驗一 網(wǎng)絡(luò)營銷信息發(fā)布
實驗二 搜索引擎
實驗三 新聞組
實驗四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查
實驗五 E-mail營銷
實驗六 網(wǎng)絡(luò)廣告
實驗七 網(wǎng)上商店規(guī)劃與推廣
實驗八 網(wǎng)店建設(shè)
參考文獻