網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的商務(wù)模式
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法
本章小結(jié)
案例分析
思考與實(shí)踐
第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站策略
第三節(jié) 客戶(hù)關(guān)系管理策略
本章小結(jié)
案例分析
思考與實(shí)踐
第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
第一節(jié) 商務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)
第二節(jié) 無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告
本章小結(jié)
案例分析
思考與實(shí)踐
第四章 企業(yè)間（B to B）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) B to B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
第二節(jié) B to B電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) B to B虛擬市場(chǎng)
第四節(jié) B to B網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
第五節(jié) B to B廣告和公共關(guān)系
本章小結(jié)
案例分析
思考與實(shí)踐
第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)施
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的控制
本章小結(jié)
案例分析
思考與實(shí)踐
第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布
實(shí)驗(yàn)二 搜索引擎
實(shí)驗(yàn)三 新聞組
實(shí)驗(yàn)四 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查
實(shí)驗(yàn)五 E-mail營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)驗(yàn)六 網(wǎng)絡(luò)廣告
實(shí)驗(yàn)七 網(wǎng)上商店規(guī)劃與推廣
實(shí)驗(yàn)八 網(wǎng)店建設(shè)
參考文獻(xiàn)