《鄉(xiāng)村旅游行為研究:基于重慶市城市游客的實證分析》在研究中有許多亮點,主要體現(xiàn)在:首先對理論進行梳理,主要依據(jù)消費者行為理論,以城市游客行為作為研究對象,構建鄉(xiāng)村旅游者行為研究分析框架。首次以鄉(xiāng)村旅游的動機—鄉(xiāng)村旅游認知—鄉(xiāng)村旅游決策—鄉(xiāng)村旅游體驗—鄉(xiāng)村旅游重游—鄉(xiāng)村旅游后悔、滿意度與服務補救為線索,來探究整個鄉(xiāng)村旅游行為。首次將鄉(xiāng)村旅游者后悔、滿意度與服務補救置于一個框架中進行研究,探究三者之間的關系。第二,運用實證方法系統(tǒng)研究鄉(xiāng)村旅游行為。采用Logistic回歸分析、因子分析、主成分分析、聚類分析等綜合統(tǒng)計分析手段,從鄉(xiāng)村旅游者視角,分別對鄉(xiāng)村旅游者的認知、體驗、重游決策和重游體驗行為進行實證研究,得出了較為科學的結論。第三,對鄉(xiāng)村旅游者認知行為研究發(fā)現(xiàn),年均休假日、鄉(xiāng)村旅游產品信息接觸程度、對旅游產品的關注程度是影響認知程度最主要的因素;鄉(xiāng)村旅游的參加程度對認知程度產生綜合影響;鄉(xiāng)村旅游產品特色程度是吸引鄉(xiāng)村旅游者關注的重點;年齡、受教育程度、旅游產品信息來源和旅游產品地區(qū)環(huán)境的認可程度等因素均未表現(xiàn)出顯著效應。