2012年版中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試個(gè)人貸款講義·真題·押題全攻略

第一章　個(gè)人貸款概述
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展
　第二節(jié)　個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第二章　個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析
　第二節(jié)　個(gè)人貸款客戶(hù)定位
　第三節(jié)　個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道
　第四節(jié)　個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)組織
　第五節(jié)　個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第三章　個(gè)人貸款管理
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個(gè)人貸款管理原則
　第二節(jié)　個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作流程
　第三節(jié)　個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第四章　個(gè)人住房貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識(shí)
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理
　第四節(jié)　公積金個(gè)人住房貸款
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第五章　個(gè)人汽車(chē)貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識(shí)
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第六章　個(gè)人教育貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識(shí)
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第七章　個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識(shí)
　第二節(jié)　貸款流程
　第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第八章　其他個(gè)人貸款
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　個(gè)人信用貸款
　第二節(jié)　個(gè)人質(zhì)押貸款
　第三節(jié)　個(gè)人抵押授信貸款
　第四節(jié)　其他貸款
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析
第九章　個(gè)人征信系統(tǒng)
　考點(diǎn)結(jié)構(gòu)概覽
　考點(diǎn)重點(diǎn)突破
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　個(gè)人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用
　考點(diǎn)自測(cè)
　答案與解析