把話說到領導心坎里：一分鐘打動領導的說話術

《我不是教你拍馬屁——一分鐘打動領導的說話術》 1
前言 1
目錄 2
第一章 別跟領導玩心眼——擺正出發(fā)點是第一要務 4
剛進公司，千萬不要忘記跟領導溝通 4
總是附和會讓領導小瞧你 7
拋開心理負擔，敢說比會說更重要 8
大場面把該說的話“逼”出來 10
領導脾氣大，有情緒得忍住 12
話不在多，有效才是目的 15
擺正心態(tài)，不為失敗找借口 17
第二章 讓領導一下子喜歡上你——正中領導心坎的說話術 19
富有特色的自我介紹，讓領導記住你 19
選最恰當?shù)姆Q呼，在談話中不斷強調 21
用機智的語言來吸引領導的注意力 23
善言必善問，善問勝善言——問的技巧 25
讓領導牽著自己的鼻子走 27
“拐著彎子”去贊美領導的得意處 29
把好想法變成領導的主意 31
以婉約的方式傳遞壞消息 33
第三章 讓領導明白你是一個有用的人——日常工作溝通七大法則 35
上司傳喚時要迅速表態(tài) 36
以及時匯報獲取領導的信賴 38
糾正領導過錯時，把指責變?yōu)樯塘?nbsp;40
不知道的事，不能說“不知道” 42
不服從時，就要不著痕跡地“推辭” 44
向領導求助，不再被拒絕有訣竅 46
不要懷疑領導的決定——先執(zhí)行，再提意見 49
第四章 做領導身邊最不可替代的人——想贏得領導信任，就得這么說 51
事前絕不要把話說得太滿 51
學會站在領導的立場上去說話 53
職場上不當雷鋒，多干還得多說 55
贊美是博得領導好感的良藥 57
主動道歉會讓領導認為你勇于負責 59
會謝恩的員工更值得領導信賴 61
做好分內事，別把手伸到領導的地盤上 63
把自己看得太重，就會被人看得太低 65
第五章 有些話可以為提拔做鋪墊——如何讓領導最終看上你？ 67
表現(xiàn)出你的團隊意識：我贊同安妮的主意 67
有功勞的時候別忘了“帶上”領導 69
越是被批評，越要覺得“開心” 71
要立即表忠誠，不管是面對新上司還是老領導 74
主動包攬令領導難堪的問題 76
說話說三分，責善切戒盡言 78
知恩圖報，人走“話”不涼 80
第六章 機遇藏在耳中而非嘴里——只有少說多聽才能了解你的領導 82
善于傾聽的人是善于溝通的人 83
好下屬還能傾聽領導話中的感情 85
你能聽懂領導的“弦外之音”嗎？ 87
別讓不該聽的話鉆進耳朵 89
對于領導的錯話，只提意見不反駁 91
怎么應付領導索然無味的話題 93
提高傾聽能力的10種技巧 96
第七章 領導沒有“說”出口的話——察言觀色，教你讀懂領導心 98
給領導性格正確歸類決定你的前途 98
領導笑中“暗語”你能聽懂多少 100
穿著是性格與內心的“化身” 102
沉默的眼光中，常有聲音和話語 104
酒桌上摸透領導不為人知的個性 106
“測一測”領導的真實能力與前景 108
從領導表情判斷領導心情 110
第八章 巧識場面話，妙解話外音——領導的話里藏著什么“話” 112
“以后再說”——“以后”是什么時候 113
領導“客套話”中的潛臺詞 115
別太早沮喪，或許他只是在試探你 117
聽清潛臺詞，領導這是在給你機會呢 119
“有話盡管說”——到底要不要說？ 122
懂得“欲抑先揚”法則，避免情緒失控 124
小心地聽，以防被領導“誤導” 126
第九章 善用溝通工具——進一步抓住領導心思的六大妙招 128
接打領導的電話不要“太隨便” 128
給領導發(fā)郵件，敬業(yè)精神不可省 130
陪領導吃飯?zhí)幪幱兄v究 132
百聞不如一“訪”，加強領導對自己的印象 134
送禮送到領導的心坎上 136
培養(yǎng)與領導共同的興趣，讓溝通“升級” 138
第十章 細節(jié)決定職場成敗——老虎屁股不能摸的七大禁忌 140
別拿老板的“軟肋”開玩笑 140
絕不要替領導做決定，領導永遠是領導 142
幽默感不是揭領導老底 145
人前人后都須表現(xiàn)出對領導的尊重 147
領導和你稱兄道弟，那是禮賢下士 149
當面頂撞領導，就是給自己制造危機 151
說話別太露鋒芒，越想風光跌得越重 153