新任主管第1課

序言 當夢想照進現(xiàn)實
一、形象塑造——新任主管怎樣樹立良好形象
　男主管著裝原則
　女主管著裝原則
　修煉強大的內(nèi)心
　保持謙遜的態(tài)度
　提高自身涵養(yǎng)
　凡事以身作則
　誠信才能贏得信任
　勇于負責才能贏得尊重
二、時間管理——新任主管怎樣合理利用時間
　應對不速之客
　講究拒絕方式
　排除電話干擾
　避免工作中斷
　克服拖延習慣
　勤整理辦公桌
　充分利用晨起時間
　高效利用上下班時間
　凡事提前準備
三、知人善任——新任主管怎樣正確識人用人
　善識人才當伯樂
　能力重于學歷
　經(jīng)驗不是萬能的
　找準可用之人
　善于因事設人
　揚其長避其短
　依據(jù)業(yè)績提拔
　用人的禁忌
四、有效溝通——新任主管怎樣向上司請示匯報
　與上司溝通的技巧
　讀懂上司的體態(tài)語言
　主動匯報工作
　匯報工作要及時
　匯報工作要準確
　匯報工作重細節(jié)
　匯報時把亮點講足
　匯報時拿業(yè)績說話
　匯報內(nèi)容要言簡意賅
　考慮上司關(guān)注的方向
　凡事比上司多想一步
　聽清楚上司的要求
　……
五、領導有方——新任主管怎樣與下屬充分交流
六、善于協(xié)調(diào)——新任主管怎樣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方關(guān)系
七、激勵得當——新任主管怎樣有效激勵下屬
八、達成共識——新任主管怎樣高效開會
九、運籌帷幄——新任主管怎樣科學決策
十、妥善運權(quán)——新任主管怎樣用權(quán)授權(quán)
十一、自我提升——新任主管怎樣修煉自己