男人要有金口才

第一章 學(xué)會贊美，說有價(jià)值的“美言”
多說好話，少說壞話
贊美要有新意
贊美別人要真誠
善于夸贊他人的長處
懂得贊美，收獲更多
夸贊也要“不卑不亢”
練就無形勝有形的捧人術(shù)
做一只傳達(dá)喜訊的“喜鵲”
巧妙的贊美能化解矛盾
稱贊別人，要尋找合適的時(shí)機(jī)
學(xué)會請教式的贊揚(yáng)
贊美的出發(fā)點(diǎn)要明確
知己知彼，贏得好感
測試：你善于贊美別人嗎？
第二章 善于傾聽者，才能主導(dǎo)全局
謹(jǐn)言慎行，沉默是金
“聽七分，說三分”
帶著耐心和禮貌去傾聽
兼聽則明，偏聽則暗
聞弦歌而知雅意
傾聽，避免主觀
站在對方的立場上聽
學(xué)會聞聲知人
注意對方的身份背景
聽出對方的文化背景
聽出重點(diǎn)的方法
聽出關(guān)鍵才能解決問題
測試：你是個(gè)善于傾聽的人嗎？
第三章 幽默口才，讓你更受歡迎
學(xué)會用幽默來自我解嘲
在合適的場合“制造”幽默
化干戈為玉帛的良藥
學(xué)會在日常生活中發(fā)現(xiàn)幽默
用笑拉近與對方的距離
化解一切矛盾的上策
巧用幽默，變嚴(yán)肅為詼諧
避實(shí)就虛，巧妙表達(dá)
測試：你是個(gè)懂幽默的人嗎？
第四章 善言之人，懂得掌握語言分寸
坦蕩和直接不可混淆
直白也要拿捏分寸
信心會為語言增光添彩
說話懂得避人所諱
了解對方，拉近距離
幾種場合的語言禁忌
擺正位置才能說得得體
明白了以后再說
想好了，話才能說得體
時(shí)機(jī)未到，沉默是金
說話要有明確的中心
說話適量，切忌噦唆
測試：你的語言表達(dá)能力如何？
第五章 軟硬兼施，旁敲側(cè)擊的說話藝術(shù)
批評建議時(shí)，語言要委婉
“不說話”的說服策略
說服別人要以情動人
巧設(shè)懸念加強(qiáng)效果
運(yùn)用巧妙的求人語言
步步緊逼的求人策略
正話反說，動搖論敵信念
用模糊語言對答
巧妙的寒喧拉近彼此的距離
測試：看看你的口才怎么樣？
第六章 完美演講，提升信心和魅力
演講者要口齒清楚
演說者要有時(shí)間意識
讓你的語言具備感染力
鍛煉聲音的魅力
演講要靈活，善于臨場發(fā)揮
用精彩的內(nèi)容抓住聽眾
演講時(shí)可多用哲理名言
注意演說的速度與語調(diào)
演講可借助權(quán)威論述
測試：看看你的自信度有多少？
第七章 聰明說話，職場晉升潛規(guī)則
什么身份說什么話
“知之為知之，不知為不知”
談話之間，注意維護(hù)上司的權(quán)威
言語之間體現(xiàn)對上司的尊重
體會上司的話中之意
拍馬不獻(xiàn)媚的語言技巧
上司的“臉色”藏在話里
向上司諫言要有理有節(jié)
巧妙地表達(dá)異議
新入職說話需謹(jǐn)慎
同事間談話需了解說話習(xí)慣
在同事背后要說好話
被提拔后要謹(jǐn)小慎微，感恩圖報(bào)
在錯(cuò)誤指責(zé)面前巧妙辯解
坦然面對，化解失言
善意的謊言，也是一種潤滑劑
謹(jǐn)慎“收聲”，適時(shí)“出聲”
測試：你與同事的關(guān)系如何？
第八章 說話懂技巧，讓家庭更溫暖
與異性交談要懂得尊重原則
與異性交談的分寸
不動聲色是一種智慧
用真情打動對方
戀人之間的稱呼可表達(dá)情感
夫妻交談的分寸
用幽默的話語化解矛盾
讓女人傾倒的一句話
特殊日子里的祝福
與妻子的朋友談話應(yīng)有所忌諱
家人之間，也要懂得看臉色
測試：你的婚姻幸福值是多少？
第九章 口才技巧，需要不斷積累
內(nèi)涵深厚成就好口才
描述準(zhǔn)確需要不斷積累
與人說話，語氣很重要
成為“變色龍”的語言技巧
言不在多，達(dá)意則靈
話語之間，學(xué)會察言觀色
根據(jù)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變交談方式
掌握交談的主動權(quán)
說服是心理上的較量
營造良好的談話氛圍
交談方式應(yīng)與場合相協(xié)調(diào)
抓住要害，先聲奪人
通俗易懂的語言更易與人溝通
說話原則需靈活掌握
控制好說話的節(jié)奏
交談時(shí)，要注意表情和肢體語言
以情動人，說話要有說服力
一語勾心，言語要有針對性
測試：你說話有分寸嗎？
第十章 小心謹(jǐn)慎，遠(yuǎn)離語言的雷區(qū)
別說讓自己后悔的話
刀只有一刃，舌卻有百刃
交際中不宜說的十種話
改掉居高臨下的說話習(xí)慣
說話不要以偏概全
慎用“絕對”
唯唯諾諾討人厭
不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人
謹(jǐn)防矯揉造作
言語粗俗遭人煩
改掉唱反調(diào)的習(xí)慣
亂用詞語易鬧笑話
要善聽，不要強(qiáng)詞奪理
說話切勿好為人師
測試：你是一個(gè)愛嘮叨的人嗎？