面試案例（2012年公務(wù)員考試規(guī)范用書）

第一部分 面試簡介
第一章 面試類型
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試
附：結(jié)構(gòu)化面試在國家機(jī)關(guān)公務(wù)員考錄中的應(yīng)用
第二節(jié) 行為描述性面試
附：應(yīng)用面試技術(shù)選準(zhǔn)應(yīng)屆畢業(yè)生
第三節(jié) 情境性面試
附：情境模擬題
第四節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
附：遭遇三次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
第二章 面試題目命制
第一節(jié) 面試題目命制原則
第二節(jié) 面試題目命制程序
第三節(jié) 面試常用測評要素（勝任特征要素）
第四節(jié) 面試常見題型介紹
附：典型結(jié)構(gòu)化面試題本
第三章 面試組織實(shí)施與評價(jià)
第一節(jié) 面試組織實(shí)施程序
附：新聞焦點(diǎn)：考官好惡不得形于色
第二節(jié) 面試實(shí)施與評分技巧
第三節(jié) 面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定
第四節(jié) 面試結(jié)果評定與綜合
附：一個(gè)者生眼中的公務(wù)員錄用面試基本程序
第二部分 面試技巧
第四章 面試準(zhǔn)備
第一節(jié) 資料準(zhǔn)備
附：面試做自我介紹時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？
第二節(jié) 禮儀準(zhǔn)備
附：面試禮儀六忌
第三節(jié) 心理準(zhǔn)備
附：面試時(shí)，你會推銷自己嗎？
第四節(jié) 預(yù)演準(zhǔn)備
附：模擬招聘假戲真做，用人單位和應(yīng)聘學(xué)生都滿意
第五章 面試技巧
第一節(jié) 面試中的言語技巧
第二節(jié) 面試中的非言語技巧
第三節(jié) 面試善后工作
附1：面試的技巧與方法
附2：面試技巧在求職中到底有多重要
附3：在面試環(huán)節(jié) 超過競爭對手
第六章 面試應(yīng)答策略
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)答策略
第二節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)答策略
第三節(jié) 應(yīng)屆畢業(yè)生面試中應(yīng)注意的問題
第四節(jié) 女性考生面試中應(yīng)注意的問題
附1：怎樣從無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中脫穎而出？
附2：五年hr（人力資源）招聘與面試的體會
附3：應(yīng)對中央、國家機(jī)關(guān)公務(wù)員面試：穩(wěn)重最關(guān)鍵
第三部分 面試典型案例分析
第七章 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)
第一節(jié) 某舉報(bào)中心副主任
第二節(jié) 某信息中心副主任
第八章 非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)
第一節(jié) 綜合管理類
第二節(jié) 專業(yè)技術(shù)類
第三節(jié) 行政執(zhí)法類
附錄
附錄1：2011年公務(wù)員面試真題選摘
附錄2：2010年公務(wù)員面試部分 真題及應(yīng)答思路
附錄3：2009年公務(wù)員面試真題選摘
附錄4：2008年公務(wù)員面試真題選摘
附錄5：2007年公務(wù)員面試真題選摘
附錄6：北京市公務(wù)員面試真題選摘
附錄7：面試考官說面試
附錄8：公務(wù)員面試專家譚林妃新浪網(wǎng)上訪談：面試流程全面解析
參考資料