總經(jīng)理實戰(zhàn)手冊

第一章  總?理應(yīng)扮演什么角色
  一、認(rèn)清自己的職責(zé)
  二、總經(jīng)理必備管理能力
  三、總經(jīng)理自我形象塑造
第二章  如何洞悉商業(yè)環(huán)境
  一、分析市場競爭格局
  二、認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營環(huán)境
  三、把握市場需求變化
  四、合理規(guī)避法律風(fēng)險
  五、重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)
第三章  如何構(gòu)建成功的商業(yè)模式
  一、怎樣的商業(yè)模式能成功
  二、六步打造成功商業(yè)模式
  三、商業(yè)模式創(chuàng)新“五部曲”
第四章  如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃
  一、做好企業(yè)戰(zhàn)略分析
  二、成功制定戰(zhàn)略決策
  三、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動
第五章  如何打造一流團(tuán)隊
  一、把握用人之道
  二、要懂得有效授權(quán)
  三、經(jīng)營好你的團(tuán)隊
  四、讓溝通更暢通
  五、善用激勵的力量
第六章  如何提升企業(yè)競爭力
  一、了解你的競爭對手
  二、打贏價格戰(zhàn)
  三、實施差異化策略
  四、布局商業(yè)情報戰(zhàn)
第七章  如何?有效的品牌管理者
  一、準(zhǔn)確定位你的品牌
  二、對品牌進(jìn)行有效延伸
  三、實施品牌關(guān)系管理
  四、在品牌競爭中取勝
第八章  如何進(jìn)行資本運(yùn)營
  一、輕松讀懂財務(wù)報表
  二、進(jìn)行有效的成本控制
  三、有效掌控企業(yè)的現(xiàn)金流
  四、控制財務(wù)風(fēng)險
第九章  如何做好宣傳推廣
  一、實現(xiàn)廣告效益的最大化
  二、利用事件營銷開拓市場
  三、口碑營銷三步走
  四、借力網(wǎng)絡(luò)推廣?段
第十章  如何用好公關(guān)武器
  一、重視企業(yè)內(nèi)部公關(guān)
  二、和媒體打好交道
  三、巧打政府公關(guān)牌
  四、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
第十一章  如何巧妙應(yīng)對危機(jī)
  一、提高危機(jī)管理意識
  二、把握危機(jī)管理的基本原則
  三、抓住黃金24小時
  四、解決危機(jī)的常用方法
  五、建立風(fēng)險控制體系
第十二章  如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
  一、構(gòu)建企業(yè)的核心價值觀
  二、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
  三、提高企業(yè)的核心競爭力
參考文獻(xiàn)