電子商務概論

第1章 電子商務概述
　1.1 從傳統(tǒng)商務到電子商務
　1.2 電子商務的定義
　1.3 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.4 電子商務的功能與特征
　1.5 電子商務對社會經(jīng)濟的影響
　1.6 電子商務應用的一般框架
　復習思考題
第2章 電子商務運作模式
　2.1 電子商務模式
　2.2 b2c電子商務
　2.3 b2b電子商務
　2.4 c2c電子商務
　2.5 電子商務企業(yè)的商業(yè)模型和盈利模式
　實驗2.1 b2c電子商務模擬實驗
　實驗2.2 b2b電子商務模擬實驗
　復習思考題
第3章 電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構與技術基礎
　3.1 電子商務系統(tǒng)的基本結(jié)構
　3.2 電子商務網(wǎng)絡平臺
　3.3 電子商務應用系統(tǒng)開發(fā)技術
　3.4 電子商務網(wǎng)站建設
　實驗3.1 局域網(wǎng)組建、配置和管理實驗
　實驗3.2 互聯(lián)網(wǎng)接入實驗
　實驗3.3 互聯(lián)網(wǎng)使用實驗
　復習思考題
第4章 電子商務安全技術
　4.1 電子商務安全問題
　4.2 計算機網(wǎng)絡安全技術
　4.3 數(shù)據(jù)加密與信息安全
　4.4 電子商務安全認證技術
　4.5 電子商務安全協(xié)議
　實驗4.1 ca認證
　實驗4.2 信用認證
　復習思考題
第5章 電子支付
　5.1 電子支付概述
　5.2 電子貨幣
　5.3 網(wǎng)上銀行
　5.4 第三方支付
　實驗5.1 電子錢包使用與管理
　實驗5.2 網(wǎng)上銀行
　復習思考題
第6章 電子商務物流
　6.1 電子商務物流概述
　6.2 電子商務物流系統(tǒng)的組成
　6.3 電子商務物流模式
　6.4 電子商務物流技術
　實驗6.1 第三方物流管理
　實驗6.2 現(xiàn)代物流技術—gps車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)
　復習思考題
第7章 網(wǎng)絡營銷
　7.1 網(wǎng)絡營銷的概念
　7.2 網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)
　7.3 網(wǎng)絡廣告
　7.4 網(wǎng)絡營銷的模式
　實驗7.1 域名服務實驗
　實驗7.2 網(wǎng)絡廣告實驗
　實驗7.3 郵件列表實驗
　復習思考題
第8章 企業(yè)電子商務
　8.1 企業(yè)信息管理系統(tǒng)
　8.2 企業(yè)辦公自動化管理
　8.3 企業(yè)客戶關系管理
　8.4 企業(yè)供應鏈管理
　實驗8.1 企業(yè)辦公自動化實驗
　實驗8.2 企業(yè)客戶關系管理實驗
　復習思考題
附錄a 奧派電子商務立體化實訓平臺總體介紹
參考文獻