多長(zhǎng)點(diǎn)心眼少耍點(diǎn)心計(jì)

第一章 多長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)心眼
真誠(chéng)之人能贏天下人信任
做人一定要誠(chéng)實(shí)守信
堅(jiān)持原則才能樹立起威信
做人不要自以為是
回應(yīng)必須出于真誠(chéng)
幫別人等于幫自己
把別人的事當(dāng)做自己的事
第二章 多長(zhǎng)點(diǎn)善心眼
善良之人會(huì)得到最大優(yōu)待
做人有技巧，更要有高尚品質(zhì)
你對(duì)別人善，別人也會(huì)以善回饋你
善惡終有相報(bào)時(shí)
小勝憑智，大勝憑德
君子愛財(cái)，取之有道
第三章 多長(zhǎng)點(diǎn)大心眼
豁達(dá)之人擁有直通成功的心態(tài)
世上無難事，只十白有心人
脾氣永遠(yuǎn)不要大過度量
小損失能換來大的回報(bào)
忍天下難忍之事
饒人也是一種快樂
跌倒了，順勢(shì)翻個(gè)跟頭
第四章 多長(zhǎng)點(diǎn)巧心眼
聰明人才能贏取光明未來
有勇無謀，難成大事
成功眷顧有心之人
腸子多幾個(gè)彎彎繞
不但要低頭拉車，還要抬頭看路
不必“錦上添花”，但要“雪中送炭”
借眾人之力，挪他山之石
不按常規(guī)出招
第五章 初次相識(shí)多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
第一印象決定關(guān)系遠(yuǎn)近親疏
以眼識(shí)人：解讀心靈之窗
以衣識(shí)人：人靠衣裝馬靠鞍
以言識(shí)人心：聞弦琴而知雅意
以行事風(fēng)格巧識(shí)人
不同坐姿，流露本性
由不同的笑來觀察對(duì)方
觀神情而知內(nèi)心
舉手投足顯個(gè)性
第六章 與人說話多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
讓別人愛聽自己才更易成事
真心誠(chéng)意地贊美他人的長(zhǎng)處
失意人面前不談得意事
曉之以理，說服需要充足的理由
弦外之音，要善于利用
托辭要從別人的利益點(diǎn)出發(fā)
忠言逆耳，小心出口
不要一下和別人掏心窩
注意說話場(chǎng)合小心禍從口出
批評(píng)有分寸，委婉效果好
失言不可怕，坦然面對(duì)好過渡
第七章 與人相處多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
快速安全地搭建你的關(guān)系網(wǎng)
牢牢記住別人的名字
關(guān)心別人的感覺，就像自己也能感受到
朋友是你有難處時(shí)的靠山
既要“織網(wǎng)”，更要“修網(wǎng)”
看穿人心，別被外表的溫和迷惑
見微知著，由不經(jīng)意的細(xì)節(jié)洞察人
過多算計(jì)別人也易被人算計(jì)
第八章 求人辦事多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
借入之力成己之事
如何使陌生人接受自己
選擇最佳的路線和方法
“見風(fēng)使舵”說漂亮話
出門看天色，進(jìn)屋看臉色
充分利用人性的特點(diǎn)
敢于站在巨人的肩上
欲擒故縱促人點(diǎn)頭同意
第九章 解決問題多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
辦法總比問題多
挫折是天才的晉身之階
善始善終有方法
如何聰明地決策和選擇
被人誤會(huì)怎么應(yīng)對(duì)
被人批評(píng)怎么應(yīng)付
面對(duì)沖突如何應(yīng)對(duì)
錯(cuò)怪了別人怎么應(yīng)對(duì)
無法啟齒的事怎樣應(yīng)對(duì)
解結(jié)的關(guān)鍵是找到繩頭
第十章 社交應(yīng)酬多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
交際有多好成就就有多高
場(chǎng)面上要注意禮節(jié)和措辭
保持良好的體態(tài)
舉手投足盡顯風(fēng)采
裝做“糊涂”人，但別做糊涂事
酒場(chǎng)上必須要有的心眼
做事要方，做人要圓
給自己留一個(gè)臺(tái)階
根據(jù)環(huán)境改變自己
第十一章 職場(chǎng)生存多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
辦公室不需要那么多心計(jì)
工作不僅是一時(shí)混碗飯吃的差事
注意發(fā)揮自己的特長(zhǎng)
機(jī)會(huì)的判斷與應(yīng)對(duì)
完成小事是成就大事的第一步
工作要一件一件去做
如何與不同性格的上司相處
如何與同事相處
講原則不要亂了大局
別讓跟頭栽在成功之后
第十二章 客戶來往多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
左右逢源業(yè)務(wù)滾滾來
一切從準(zhǔn)備開始
放長(zhǎng)線釣大魚
做個(gè)客戶眼中的精明人
把每一條信息都變成金鑰匙
如何獲得最大的利益
懂得什么時(shí)候該走開
不要事過后悔
一件事情兩手準(zhǔn)備
不要一條道走到黑
第十三章 應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多長(zhǎng)點(diǎn)心眼
朋友和敵人在一念之潤(rùn)
時(shí)刻都別泄露自己的底牌
學(xué)會(huì)愛你的敵人
凡事要為自己留條后路
機(jī)會(huì)看準(zhǔn)了就要見機(jī)而上
見好就收是最明智的選擇
以有利結(jié)果終結(jié)談判的技巧
把對(duì)手成功轉(zhuǎn)化為朋友