女人的對話心理學(xué)

定　價(jià)：￥24.80

作　者：	（韓）李貞淑著，金光玉譯
出版社：	陜西師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	職場心態(tài)/情緒調(diào)節(jié)

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ISBN：	9787561349540	出版時(shí)間：	2010-01-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	191	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《女人的對話心理學(xué)》是獻(xiàn)給女人最好的節(jié)日禮物，更對有志于在職場中步步為營，在家庭中幸福甜蜜，在人際交往中如魚得水的女人，有絕佳的指導(dǎo)作用。學(xué)會(huì)最實(shí)用的心理解讀術(shù)，修煉最有效的溝通技巧，就能真正燦爛你最美好人生！職場上，白領(lǐng)麗人是怎么做到職場達(dá)人的？生活中，平凡女人是怎么讓自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么經(jīng)營避風(fēng)港的？一切的一切都離不開溝通。成功女人到底用什么方式達(dá)到了自己的溝通目的，打造了自己的智慧人生的？其實(shí)，這些都是公開的秘密，差距就是你有沒有用心掌握溝通的技巧。

作者簡介

　　李貞淑，韓國著名溝通專家，近年來以財(cái)經(jīng)精英和政界名人為對象，舉辦了多場關(guān)于商務(wù)協(xié)商、股東大會(huì)、會(huì)議談判等方面的專題講座。著有《78種避免后悔的愉快溝通法》、《68種成功說服別人的方法》等多部暢銷作品。

圖書目錄

序言　幸福的職場生活從掌握對話心理學(xué)開始
第1章　了解自己嗎？
　做個(gè)趣味心理測試吧
　測試1　溝通交流的勇氣
　測試2　表達(dá)方式的效力
第2章　妙用直言表達(dá)法
　該說就說
　1　對不喜歡做的事，大膽說不
　2　過度繁重的工作，必須要求調(diào)整
　3　只知埋頭苦干，不一定換來快速晉升
　4　擺脫“顧客永遠(yuǎn)正確”的意識
　5　與其背后抱怨，不如當(dāng)面提出要求
　6　如果感到不公平，就向能幫助自己的人傾訴吧
　7　獨(dú)自承攬所有事情，會(huì)讓自己陷入“超載”境地
　8　迂回表達(dá)改為直接說明
　9　切莫充當(dāng)冤大頭，建議AA制
　10　媽媽的口吻改成教官的口氣
第3章　避免陷入困境
　勿入10大禁區(qū)
　1　切勿在下達(dá)指示的同時(shí)征求意見
　2　長篇的辯解只會(huì)加重個(gè)人失誤
　3　切莫知無不言，言無不盡
　4　切莫扮演公司mascot角色
　5　切莫謝絕稱贊
　6　遠(yuǎn)離和解，勇于爭辯
　7　不要奢望贏得所有人的好感
　8　切莫過度使用“感謝”
　9　切莫強(qiáng)行創(chuàng)造“奇跡”
　10　要多與必要的人見面，而不是自己感覺舒服的人
第4章　果斷快速拒絕法
　我隨我心
　1　鄭重地拒絕無法承擔(dān)的要求
　2　切莫給予他人未提出要求的幫助
　3　可以通過拒絕阻止嘮叨
　4　沒有必要因“不好意思”做違心事
　5　對專家的意見有異議，要明確表明個(gè)人的見解
　6　量力而飲，節(jié)制有度
　7　要鄭重地拒絕不喜歡的人的告白
　8　對待家人要求也要合理地拒絕，以免悔恨終生
　9　要適當(dāng)拒絕玩笑與忠告才能阻止其反復(fù)發(fā)生
　10　受到不公正待遇要及時(shí)抗議
第5章　傳遞自身魅力的秘訣
　溝通交流，攻心為上
　1　簡練表達(dá)主題
　2　提問式轉(zhuǎn)為建議式
　3　熟練掌握“撲克表情”
　4　提高說話的聲音
　5　避免不必要的小動(dòng)作
　6　確保身體所占空間
　7　節(jié)約微笑
　8　保持沉默
　9　積極利用“光環(huán)效應(yīng)”
　10　幸福的利己主義者
結(jié)束語