人脈背后的心理學(xué)

第一章 透過心理因素，讀懂人脈關(guān)系
心理因素的好壞，直接影響人脈，因?yàn)樗墙?jīng)營(yíng)人脈的基礎(chǔ)。充滿自信、樂觀向上的人，是最好的交往對(duì)象；自卑頹喪、心理抑郁的人，人們通常敬而遠(yuǎn)之。
1．好人脈來自好心理，經(jīng)營(yíng)人脈從“心”開始
2．突破心理薄弱點(diǎn)，積極肯定自我
3．熱情的人身邊機(jī)會(huì)多
4．開拓人際關(guān)系需要大膽結(jié)交貴人
5．掌握對(duì)方心理，多說和氣話
6．告別孤僻心理，樹立團(tuán)隊(duì)精神三大法則
第二章 人脈心理學(xué)，助你打通交際關(guān)節(jié)
拓展人脈，不能停留在一般的交往層面，我們要用上心理學(xué)。維系人際關(guān)系的兩個(gè)最重要的元素是利益與真誠(chéng)，當(dāng)你遇到唯利是圖的人時(shí)，不妨用利益維系；當(dāng)你遇到真心幫助你的人的時(shí)候，就要用真誠(chéng)去拓展人脈。
1．交人要交心，積攢實(shí)力才能打動(dòng)人心
2．態(tài)度謙和才會(huì)到處受歡迎
3．記住別人的名字是最好的贊美
4．用善心幫助別人，然后忘記自己的付出
5．把對(duì)方當(dāng)成自己人，用信任拉近彼此距離
6．背靠大樹好乘涼，大膽結(jié)交大人物
7．偶爾“自我貶低”一下，成全對(duì)方的優(yōu)越感
8．向陌生人伸出援手也是擴(kuò)大交際的好辦法
9．朋友多了路好走，學(xué)會(huì)結(jié)交朋友的朋友
第三章 心理溝通術(shù)，讓你們的關(guān)系更加親密
口才的高下不在舌頭，而在心理；談話不在多少，而在效果。語言是心理的反映，心理是語言的先導(dǎo)。抓住對(duì)方的心理動(dòng)機(jī)，揀最準(zhǔn)確的話語說，一句能頂一萬句。
1．用發(fā)自內(nèi)心的贊美打動(dòng)對(duì)方
2．說好關(guān)鍵的第一句話，就能辦成一件重要的事
3．找準(zhǔn)對(duì)方的“軟肋”，把話說到心坎上
4．像交際高手那樣說好場(chǎng)面話
5．用幽默的語言征服人心
6．最有價(jià)值的人一定是善于傾聽別人意見的人
7．察言觀色摸準(zhǔn)對(duì)方心理，把話說到點(diǎn)子上
8．揀對(duì)方最關(guān)心的話題說
9．站在對(duì)方的立場(chǎng)，用商量的語氣說話
10．關(guān)注對(duì)方情緒，勸說他人的四大妙招
11．不走尋常路，用獨(dú)特方式贏得青睞
12．求人辦事，要送對(duì)方八大“禮”
13．考慮別人的感受，不露聲色給人臺(tái)階下
第四章 善用心理策略，攻克求人難關(guān)
從人脈攻關(guān)上尋找突破口，是打開成功大門的關(guān)鍵。對(duì)方需求什么，我們就送給對(duì)方什么；對(duì)方反感什么，我們就主動(dòng)回避什么。摸清對(duì)方的心理需求，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，就能達(dá)到辦事“暢通無阻”的效果。
1．把好求人第一關(guān)，讓對(duì)方主動(dòng)替你辦事
2．選準(zhǔn)話題，找到交流切入點(diǎn)
3．以柔克剛，避免“硬碰硬”
4．恰當(dāng)時(shí)候，用眼淚攻克對(duì)方心理
5．換種思路，打開辦事新局面
6．消除敵意，妙語連珠化解危機(jī)
7．辦重要的事需找可靠的人
8．事情沒辦成，照樣要感謝對(duì)方
9．破解心靈密碼，聽懂對(duì)方弦外之音的五大訣竅
10．用點(diǎn)心理學(xué)，化解尷尬局面
11．正面解決不了問題，就用迂回術(shù)
第五章 人脈修煉，提升你的心理素質(zhì)
交際場(chǎng)上有許多爾虞我詐，但是那些人脈廣闊的成功者，始終以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一位交往者。無論對(duì)方對(duì)你如何，你的誠(chéng)信都是最能打動(dòng)人心的交際方式，也是積累人脈最有效的方法。
1．用膽識(shí)與魄力吸引人
2．誠(chéng)實(shí)守信才能廣聚人脈
3．成功是勇敢者的游戲，好膽識(shí)讓你處處領(lǐng)先
4．為朋友兩肋插刀，重情義的人朋友多
5．人際交往中用點(diǎn)兼顧心理，幫人就是幫己
6．謙虛低調(diào)，不做眾人眼中的“標(biāo)靶”
7．用感恩的心應(yīng)對(duì)挑剔的人
9．做個(gè)厚道人，耐心聽對(duì)方解釋
10．只要拒絕得法，說“不”一樣能獲得他人尊重
第六章 站穩(wěn)職場(chǎng)，人脈心理學(xué)決定升遷速度
職場(chǎng)心理學(xué)的核心是“老板心理學(xué)”，掌握了老板的心理，就省去了很多無用功。面對(duì)上下級(jí)關(guān)系中的這一層堅(jiān)冰，如果你能主動(dòng)融化它，那么你的職業(yè)發(fā)展將會(huì)突飛猛進(jìn)。
1．減少溝通環(huán)節(jié)，主動(dòng)走近老板
2．不抱怨，用工作業(yè)績(jī)證明自己的實(shí)力
3．體諒老板的難處，學(xué)會(huì)為老板著想
4．應(yīng)對(duì)老板的不良情緒，先識(shí)別、后試探、再消除
5．控制好勝心，做事之前先做人
6．有些“獨(dú)食”不宜吃，共享才是職場(chǎng)生存之道
7．學(xué)會(huì)隱藏鋒芒，將功勞送給領(lǐng)導(dǎo)
8．在辦公室不要談私事
第七章 用心經(jīng)營(yíng)，運(yùn)用心理謀略擴(kuò)大人脈圈
在人際交往中，我們要隨時(shí)留意身邊的細(xì)節(jié)，根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整策略，調(diào)動(dòng)和整合身邊的各種人脈資源。結(jié)交更多的朋友，迎來更大發(fā)展。
1．贏得人心才能迎來機(jī)遇
2．欲擒故縱，與關(guān)鍵人物交往有講究
3．投其所好，讓對(duì)方無法拒絕你
4．有錢大家賺，合作才能共贏
5．為對(duì)手叫好，迅速化敵為友
6．另辟蹊徑，學(xué)會(huì)與邊緣人物交往
第八章 輕松管理，維護(hù)好你的人脈圈
人脈不僅要拓展，更需要精心管理。種下種子，如果不去施肥澆水，很難開花結(jié)果；建立了人脈關(guān)系，不常去管理，很可能一無所獲。經(jīng)營(yíng)人脈，需要大膽“開創(chuàng)”，更需要謹(jǐn)慎“守衛(wèi)”。
1．沒事常聯(lián)系，維護(hù)關(guān)系靠平時(shí)
2．消除摩擦，當(dāng)面化解矛盾
3．知恩圖報(bào)也是維護(hù)人脈的策略
4．以德報(bào)怨才能感化他人
5．任何時(shí)候都要尊重朋友的隱私
6．人都會(huì)犯錯(cuò)，承認(rèn)錯(cuò)誤仍能贏得信任
7．幫不上朋友的忙，就在精神上支持他
8．真心認(rèn)錯(cuò)定能消除夙怨
9．將朋友匯總歸類，建立你的“人脈檔案”