隨看隨用的處世心理學

第一章 處世先修身，向別人展示最好的一面
糊涂效應：小事不聰明，大事不糊涂
吃虧定律：吃虧是福，能吃虧的人才能占大便宜
情緒法則：控制好情緒，隱藏自己的喜怒哀樂
平等定律：收起你的優(yōu)越感
鄰里定律：鄰近的人會對我們形成某種感染
謙虛效應：三人行必有我?guī)?br /> 孔雀效應：展示而不是隱藏自己的才干
親和效應：親和力能給人帶來好前途
變換角色：扮演好自己的不同角色
第二章 出門交朋友，怎樣讓自己擁有好人緣
相互吸引定律：我們喜歡那些喜歡我們的人
換位思考定律：站在對方立場上考慮。讓復雜變簡單
相似定律：相似的人更容易走到一起
誠信法則：誠以待人才能被人真誠相待
約會定律：定期和朋友見面，不要總是對別人說“我很忙”
面子效應：給人留面子，使他人感到尊嚴
變通效應：多看看別人的優(yōu)點，少注意缺點
情感征服定律：情感有時比利益更能打動人心
初次見面如何縮短距離
第三章 辦事先求人．這些方法很管用
互惠定律：得到別人的好處后，記得及時回報
隱藏定律：學會隱藏自己的意圖
自尊法則：討好別人很容易讓別人看不起，怎樣和貴人交往
彈性效應：處世不能太固執(zhí)，行不通時就換招
送禮法則：禮輕有時情意重
靈活法則：旁敲側(cè)擊，達到目的
理解效應：求人辦事要體諒對方的難處
說服法則：怎樣讓別人愿意出手相助
把眼光放長遠，對可能掌權(quán)的人采用人情攻勢
達成目的的前提是滿足對方的心理需求
第四章 合作要識人，一眼看穿對方心理
處世高手必善體察人心
怎樣看穿對方的虛榮心
透過視線看心態(tài)
通過眼神看心理
怎樣從談吐知人心
怎樣從見面打招呼中探清對方性格
怎樣通過語言洞察人心
怎樣從小變化走進對方內(nèi)心
怎樣通過坐姿走進對方心里
第五章 帶上好口才，把話說得恰到好處
怎么說話大有學問
怎樣才能說出對方想說的話
怎樣贊美更得人心
怎樣說話才能避免誤會
怎樣探出對方的真心話
把討好的話說得不著痕跡
避開犯忌的話，不要哪壺不開提哪壺
傾聽法則：傾聽是拉近雙方距離的秘密武器
初次交談怎樣拉近和對方的距離
怎樣把握說話的力度
怎樣說別人感興趣的話
怎樣讓幽默緊貼生活
第六章 辦好難辦的事，簡單解決社交難題
怎樣彌補說錯的話
怎樣找借口
怎樣讓別人接受批評
怎樣拒絕別人
如何面對別人的指責
如何向別人道歉
怎樣把敵人變成朋友
第七章 遵守處世規(guī)則，小心保護自己
交往適度定律：對別人過好，有時會對自己不利
謙虛效應：在任何時候，謙虛都能幫助你保全自己
圓通效應：可以圓通不能圓滑
寬容效應：寬恕是偉大的精神自由
滿意定律：可以滿意不能得意
進退法則：有進有退給自己無限空間
處世要踏實，不能急功近利
示弱效應：示弱是最堅固的防護衣
面子效應：給別人留面子，化解尷尬局面
保留自己的底牌
第八章 繞開雷區(qū)，無形中化解危機
爭強好勝兩敗俱傷，得饒人處且饒人
學會暫時妥協(xié)
不要輕易承諾，該說不時要說不
多繞幾個圈子，少碰幾顆釘子
鋒芒不要太露
適時以弱示人
不輕易樹敵
不要太“自我”
和朋友交往要注意小節(jié)，不要張揚別人的錯誤
第九章 面對困境，適時調(diào)整自己
跨欄定律：失敗的經(jīng)驗是最珍貴的
卡貝定理：放棄才有希望
韋奇定律：堅信希望和信念會追隨自己
世界上不存在真正的失敗
正確認識挫折
挫折是成功的伴侶
有挫折不必抱怨
跌倒了，別忘了立刻爬起來
挫折心理的自我調(diào)適
第十章 面對社交障礙，正確進行心理調(diào)試
怎樣克服猜疑心理
怎樣克服嫉妒心理
怎樣克服逃避心理
怎樣克服自卑心理
怎樣克服狹隘心理
怎樣克服攀比心理
怎樣化解憤怒情緒
怎樣調(diào)節(jié)虛榮心理
怎樣克服報復心理
怎樣克服靦腆心理
怎樣克服偏見
怎樣克服社交恐懼