中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試考點采分：個人貸款

第一章　個人貸款概述
考點1：個人貸款的概念和意義
考點2：個人貸款的特征
考點3：個人貸款的發(fā)展歷程
考點4：個人住房貸款
考點5：個人消費貸款
考點6：個人經(jīng)營類貸款
考點7：個人貸款按擔(dān)保方式分類
考點8：個人貸款利率
考點9：個人貸款期限
考點10：個人貸款還款方式
考點11：個人貸款擔(dān)保方式
考點12：個人貸款額度
第二章　個人貸款營銷
考點1：銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析的意義
考點2：銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)
考點3：銀行市場環(huán)境分析的內(nèi)容
考點4：市場環(huán)境分析的基本方法
考點5：個人貸款營銷市場細(xì)分
考點6：個人貸款營銷市場的選擇
考點7：銀行市場定位的含義
考點8：銀行市場定位的原則
考點9：銀行市場定位的步驟
考點10：銀行市場定位策略
考點11：個人住房貸款合作單位定位
考點12：其他個人貸款合作單位定位
考點13：貸款客戶定位
考點14：個人住房貸款合作單位營銷
考點15：個人貸款網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷
考點16：網(wǎng)上銀行的特征
考點17：網(wǎng)上銀行的功能
考點18：網(wǎng)上銀行營銷途徑
考點19：個人貸款營銷人員
考點20：銀行營銷組織模式選擇
考點21：個人貸款營銷管理
考點22：個人貸款品牌營銷的重要性及要素
考點23：銀行品牌營銷途徑
考點24：銀行營銷策略的內(nèi)涵
考點25：銀行營銷策略
考點26：定向營銷
第三章　個人住房貸款
考點1：個人住房貸款的概念和分類
考點2：個人住房貸款的特征
考點3：個人住房貸款的發(fā)展歷程
考點4：個人住房貸款的要素
考點5：個人住房貸款的受理
考點6：貸前調(diào)查——開發(fā)商資信審查
考點7：貸前審查——項目審查
考點8：貸前審查——對借款人調(diào)查的內(nèi)容
考點9：個人住房貸款的審批流程
考點10：個人住房貸款的簽約
考點11：個人住房貸款的發(fā)放
考點12：個人住房貸款的回收
考點13：個人住房貸款合同變更
考點14：個人住房貸款貸后檢查
考點15：個人住房貸款風(fēng)險分類和不良貸款的管理
考點16：個人住房貸款貸后檔案管理
考點17：個人住房貸款合作機(jī)構(gòu)管理的內(nèi)容
考點18：個人住房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險的表現(xiàn)形式
考點19：個人住房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險的防范措施
考點20：個人住房貸款流程中的風(fēng)險
考點21：個人住房貸款法律和政策風(fēng)險
考點22：個人住房貸款操作風(fēng)險的防范措施
考點23：個人住房貸款信用風(fēng)險
考點24：公積金個人住房貸款的概念及特點
考點25：公積金個人住房貸款的要素
考點26：公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和操作模式
考點27：公積金個人住房貸款與商業(yè)銀行自營性個人住房貸款的區(qū)別
考點28：公積金個人住房貸款的受理和調(diào)查
考點29：公積金個人住房貸款的審查和審批
考點30：公積金個人住房貸款的簽約和發(fā)放
考點31：公積金個人住房貸款貸后與檔案管理
第四章　個人汽車貸款
考點1：個人汽車貸款的含義、分類和特征
考點2：個人汽車貸款的發(fā)展歷程
考點3：個人汽車貸款的原則和運行模式
考點4：個人汽車貸款要素
考點5：個人汽車貸款的受理
考點6：個人汽車貸款的貸前調(diào)查
考點7：個人汽車貸款的審查和審批
考點8：個人汽車貸款的簽約
考點9：個人汽車貸款的發(fā)放
考點10：個人汽車貸款的回收與合同變更
考點11：個人汽車貸款貸后檔案管理
考點12：個人汽車貸款合作機(jī)構(gòu)管理
考點13：個人汽車貸款貸后檢查與不良貸款管理
考點14：個人汽車貸款操作風(fēng)險
考點15：個人汽車貸款信用風(fēng)險
考點5：商業(yè)助學(xué)貸款的要素
考點15：個人汽車貸款信用風(fēng)險
第五章　個人教育貸款
考點1：個人教育貸款的含義和分類
考點2：個人教育貸款的業(yè)務(wù)特征
考點3：個人教育貸款的發(fā)展歷程
考點4：國家助學(xué)貸款的要素
考點6：國家助學(xué)貸款的受理和調(diào)查
考點7：商業(yè)助學(xué)貸款的受理
考點8：商業(yè)助學(xué)貸款貸前調(diào)查
考點9：個人教育貸款的審查和審批
考點10：國家助學(xué)貸款的簽約和發(fā)放
考點11：商業(yè)助學(xué)貸款的簽約
考點12：商業(yè)助學(xué)貸款的發(fā)放
考點13：國家助學(xué)貸款的貸后與檔案管理
考點14：商業(yè)助學(xué)貸款的貸后與檔案管理
考點15：個人教育貸款操作風(fēng)險的內(nèi)容
考點16：個人教育貸款操作風(fēng)險的防控措施
考點17：個人教育貸款信用風(fēng)險的內(nèi)容
考點18：個人教育貸款信用風(fēng)險的防控措施
第六章　個人經(jīng)營類貸款
考點1：個人經(jīng)營類貸款的含義和分類，
考點2：個人經(jīng)營類貸款的特征
考點3：個人經(jīng)營類貸款發(fā)展概述
考點4：商用房貸款的要素
考點5：有擔(dān)保流動資金貸款的要素
考點6：設(shè)備貸款的要素
考點7：無擔(dān)保流動資金貸款的要素
考點8：個人經(jīng)營類商用房貸款的受理和調(diào)查
考點9：個人經(jīng)營類商用房貸款的貸前調(diào)查
考點10：有擔(dān)保流動資金貸款的受理
考點11：有擔(dān)保流動資金貸前調(diào)查
考點12：商用房貸款的審查和審批
考點13：有擔(dān)保流動資金貸款的審查和審批
考點14：貸款的簽約和發(fā)放
考點15：商用房貸款的貸后與檔案管理
考點16：個人經(jīng)營類有擔(dān)保流動資金貸款的貸后與檔案管理
考點17：商用房貸款的合作機(jī)構(gòu)管理
考點18：有擔(dān)保流動資金貸款的合作機(jī)構(gòu)管理
考點19：商用房貸款操作風(fēng)險的主要內(nèi)容
考點20：有擔(dān)保流動資金貸款的操作風(fēng)險
考點21：商用房貸款的信用風(fēng)險
考點22：有擔(dān)保流動資金貸款的防控措施
第七章 其他個人貸款
考點1：個人質(zhì)押貸款的含義
考點2：個人質(zhì)押貸款的特點
考點3：個人質(zhì)押貸款的要素
考點4：個人質(zhì)押貸款的操作流程
考點5：個人信用貸款的含義
考點6：個人信用貸款的特點
考點7：個人信用貸款的要素
考點8：個人信用貸款的操作流程
考點9：個人抵押授信貸款的含義
考點10：個人抵押授信貸款的特點
考點1l：個人抵押授信貸款的要素
考點12：個人抵押授信貸款的受理和調(diào)查
考點13：個人抵押授信貸款的審查和審批
考點14：個人抵押授信貸款的簽約和發(fā)放
考點15：個人抵押授信貸款的貸后與檔案管理
考點16：個人住房裝修貸款
考點17：個人耐用消費品貸款
考點18：個人醫(yī)療貸款
考點19：個人旅游消費貸款
考點20：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
第八章 個人征信系統(tǒng)
考點1：個人征信系統(tǒng)的含義及內(nèi)容
考點2：個人征信系統(tǒng)的主要功能
考點3：個人征信立法狀況
考點4：個人征信系統(tǒng)信息來源
考點5：個人征信系統(tǒng)錄入流程
考點6：個人征信查詢系統(tǒng)
考點7：個人征信系統(tǒng)管理模式
考點8：個人征信異議的概念及種類
考點9：個人征信異議處理方法
考點10：個人征信不同類型異議的處理