市場營銷

　　自從工業(yè)化革命以來，大規(guī)模的生產創(chuàng)造了巨大的社會物質財富，這些物質財富的交換主要借助于市場經濟。中國改革開放的歷史，是一個市場經濟不斷發(fā)展與完善的歷史，也是市場營銷不斷發(fā)展與完善的歷史。今天的中國企業(yè)，在經濟發(fā)展與轉型的過程中，既受益于經濟全球化與國際市場的強大需求，又面臨著具有先進技術和管理經驗的國外企業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn)。中國企業(yè)在制造技術方面已經走在世界前列，但是，在市場營銷能力和研發(fā)創(chuàng)新能力上與發(fā)達國家還有很大的差距，還處于“6+1”環(huán)節(jié)中的附加價值較低的水平。如何進行全球市場拓展、如何進行品牌建設、如何進行顧客關系管理與維護等問題一一擺在了我們面前。市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科學技術基礎之上的一門綜合性應用型學科，也是一門與時俱進、不斷發(fā)展的學科。它從早期的強調交換、分銷和廣告，發(fā)展到如今的強調價值創(chuàng)新、客戶關系和合作伙伴關系管理、整合營銷傳播和品牌資產管理。它強調企業(yè)如何選擇價值、創(chuàng)造價值和將價值傳遞給顧客，以及如何維系企業(yè)與顧客之間的關系，從而使企業(yè)及其相關者受益。市場營銷的理論、方法和技巧已經不再局限于消費品營銷（早期以包裝消費品為主），而是逐漸拓展到產業(yè)組織營銷、非營利組織、城市營銷和政府營銷，它已涉及人們社會生活的各個方面?！妒袌鰻I銷》共分十一章，全面涵蓋了市場營銷理論的基本理論框架和內容以及一些市場營銷學的最新理論和實務進展。主要內容包括21世紀的市場營銷、營銷戰(zhàn)略計劃、營銷調研與信息收集、消費者購買行為、組織市場及其購買行為、市場競爭戰(zhàn)略、市場細分及目標市場策略、產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略。

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