網絡營銷

序
前言
第1章 網絡營銷概論
1.1 網絡營銷概述
1.2 網絡營銷的產生與發(fā)展
1.3 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷
本章小結
實訓
思考題
第2章 網絡營銷理論及環(huán)境分析
2.1 網絡營銷的理論基礎
2.2 網絡營銷的宏觀環(huán)境
2.3 網絡營銷的微觀環(huán)境
2.4 網絡營銷環(huán)境分析與評價
本章小結
實訓
思考題
第3章 網絡市場和網絡消費者分析
3.1 網絡市場
3.2 網絡消費者行為分析
本章小結
實訓
思考題
第4章 網絡市場調研
4.1 網絡營銷調研概述
4.2 網絡調查與方法
4.3 網上調研問卷的設計與發(fā)布
4.4 搜索引擎的使用
4.5 網上數(shù)據(jù)庫的查詢
4.6 有關競爭對手的商業(yè)情報收集
4.7 網絡市場調研報告的撰寫
本章小結
實訓
思考題
第5章 網絡營銷產品策略
5.1 概述
5.2 適合網絡營銷的產品
5.3 網絡營銷中的新產品開發(fā)
本章小結
實訓
思考題
第6章 網絡營銷定價策略
6.1 概述
6.2 網絡營銷定價策略
本章小結
實訓
思考題
第7章 網絡營銷渠道策略
7.1 網絡營銷渠道概述
7.2 網絡直銷
7.3 網絡間接分銷
本章小結
實訓
思考題
第8章 網絡營銷促銷策略
8.1 網絡促銷概述
8.2 網上營業(yè)推廣
8.3 網絡廣告
8.4 網絡公共關系
本章小結
實訓
思考題
第9章 網絡營銷網站策略
9.1 網絡營銷網站的本質與特點
9.2 網絡營銷導向網站典型功能分析
9.3 企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
9.4 網絡營銷導向網站交互系統(tǒng)設計與實現(xiàn)
9.5 網站推廣
本章小結
實訓
思考題
第10章 網絡營銷服務
10.1 網絡營銷服務概述
10.2 網絡營銷服務過程
10.3 網上個性化服務策略
10.4 網絡營銷服務工具的應用
本章小結
實訓
思考題
第11章 常用網絡營銷方法
11.1 E-mail營銷
11.2 搜索引擎營銷
11.3 病毒性營銷
本章小結
實訓
思考題
第12章 網絡營銷系統(tǒng)規(guī)劃與實施
12.1 網絡營銷系統(tǒng)規(guī)劃
12.2 網絡營銷系統(tǒng)分析
12.3 網絡營銷系統(tǒng)設計
12.4 網絡營銷系統(tǒng)的實施與維護
12.5 網絡營銷系統(tǒng)績效評價
本章小結
實訓
思考題
參考文獻