保險中介

項目一　保險中介基礎(chǔ)知識解讀
　模塊一　認知保險中介
任務(wù)1 了解保險中介和保險市場的相關(guān)性
任務(wù)2　掌握保險代理人、保險經(jīng)紀人和保險公估人之間的關(guān)系
任務(wù)3　認識保險中介行為的規(guī)范
模塊二　英、美、日保險中介模式的分析與借鑒
任務(wù)1 分析英、美、日三國保險中介模式
任務(wù)2　比較英、美、日保險中介模式
任務(wù)3　發(fā)達國家保險中介模式的啟示與借鑒
模塊三　我國保險中介的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)1 了解我國保險中介的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)2　分析我國保險中介的發(fā)展前景、發(fā)展方向和發(fā)展走勢
【能力訓練】
項目二　保險代理實務(wù)運作與規(guī)范
　模塊一　保險代理人
任務(wù)1 認知保險代理人
任務(wù)2 了解我國保險代理人的法律約束
　模塊二　簽訂保險代理合同
任務(wù)1 認識保險代理合同的特征
任務(wù)2 掌握保險代理合同的要素分析
任務(wù)3 熟悉保險代理合同當事人的權(quán)利與義務(wù)
任務(wù)4 了解保險代理合同的訂立、變更和終止
任務(wù)5　把握保險代理合同的爭議處理
　模塊三　保險代理業(yè)務(wù)流程
任務(wù)1 了解保險代理機構(gòu)
任務(wù)2　認知兼業(yè)保險代理
任務(wù)3 熟悉個人保險代理人業(yè)務(wù)流程
　模塊四　保險營銷與客戶服務(wù)
任務(wù)1　認知保險營銷模式
任務(wù)2　制定保險銷售策略
任務(wù)3　掌握保險銷售技巧
任務(wù)4　學會解釋說明保險產(chǎn)品
任務(wù)5　把握保險代理人的客戶服務(wù)
任務(wù)6　編制保險計劃書
　模塊五　保險代理的監(jiān)督和管理
任務(wù)1 認知保險代理監(jiān)管
任務(wù)2　了解保險代理監(jiān)管的內(nèi)容
任務(wù)3　把握保險代理的法律責任
　模塊六　掌握保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守
任務(wù)1 了解保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德
任務(wù)2 掌握保險代理人的執(zhí)業(yè)操守
　【能力訓練】
項目三　保險經(jīng)紀實務(wù)運作與規(guī)范
　模塊一　保險經(jīng)紀人
任務(wù)1　認知保險經(jīng)紀人
任務(wù)2 掌握保險經(jīng)紀人的作用
任務(wù)3 了解我國保險經(jīng)紀人的法律約束
　模塊二　簽訂保險經(jīng)紀合同
任務(wù)1 認識保險經(jīng)紀合同
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項目四 保險公估實務(wù)運作與規(guī)范
附錄　保險中介從業(yè)人員資格考試
參考文獻