網(wǎng)上購物和開店入門與提高

第1章　享受網(wǎng)絡(luò)生活
1.1　連接互聯(lián)網(wǎng)
1.1.1　幾種常用的上網(wǎng)方式
1.1.2　建立ADSL連接
1.2　共享網(wǎng)絡(luò)資源
1.2.1　網(wǎng)上查詢
1.2.2　網(wǎng)上購物
1.2.3　網(wǎng)上求職
1.3　使用搜索引擎
1.3.1　常用搜索引擎
1.3.2　使用搜索引擎的常見問題
1.4　網(wǎng)絡(luò)資源的下載
1.4.1　使用P2P工具下載
1.4.2　使用斷點續(xù)傳工具下載
第2章　了解網(wǎng)上淘寶與開店
2.1 為什么要在網(wǎng)上淘寶與開店
2.1.1　為什么要在網(wǎng)上淘寶
2.1.2　為什么要在網(wǎng)上開店
2.1.3 網(wǎng)上開店賣些什么
2.1.4　尋覓好的貨源
2.2　網(wǎng)上淘寶與開店需要哪些條件
2.2.1　硬件基本條件
2.2.2　軟件基本條件
第3章　加入淘寶網(wǎng)
3.1　成為淘寶會員
3.1.1　注冊淘寶會員
3.1.2　開通支付寶賬戶
3.2　準備資金
3.2.1　辦理網(wǎng)上銀行
3.2.2　銀行卡、網(wǎng)上銀行與支付寶賬戶的關(guān)系
3.2.3　給支付寶賬戶充值
3.2.4　查詢支付寶賬戶余額
3.3　安全保護設(shè)置
3.3.1　安裝安全控件
3.3.2　支付寶信使
3.4　賬戶密碼管理技巧
3.4.1　淘寶密碼的安全設(shè)置
3.4.2　淘寶密碼的保護
3.4.3　修改淘寶密碼
3.4.4　找回淘寶密碼
3.4.5　支付寶密碼的安全設(shè)置
3.4.6　支付寶密碼的保護
3.4.7　修改支付寶密碼
3.4.8　找回支付寶密碼
3.4.9　密碼防盜技巧
3.5　安裝阿里旺旺
3.5.1 下載并安裝阿里旺旺
3.5.2　登錄阿里旺旺并添加淘友
3.5.3　創(chuàng)建／添加群
第4章　成為淘寶買家
4.1 尋找需要的寶貝
4.1.1　通過分類尋找寶貝
4.1.2　訪問店鋪
4.1.3　將寶貝按條件排序
4.1.4　篩選寶貝
4.1.5　求購寶貝
4.1.6　收藏寶貝
4.1.7　收藏店鋪
4.2　溝通賣家
4.2.1 了解賣家
4.2.2　聯(lián)系賣家的方法
4.2.3　給賣家發(fā)送站內(nèi)信件
4.2.4　在寶貝頁面上給賣家留言
4.2.5　使用阿里旺旺與賣家交流
4.3　將寶貝淘到手
　……
第5章　加入淘寶賣家行列
第6章　在易趣和拍拍網(wǎng)上開店
第7章　打造精品店鋪
第8章　拍攝與處理商品照片
第9章　網(wǎng)店宣傳與銷售
第10章　提高客戶服務(wù)質(zhì)量
第11章　網(wǎng)絡(luò)交易安全寶典
第12章　風(fēng)店物流