現(xiàn)代禮儀（4版）

第一章 現(xiàn)代禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的含義及特點(diǎn)
第二節(jié) 現(xiàn)代禮儀的意義與原則
第三節(jié) 禮儀的歷史沿革
第四節(jié) 現(xiàn)代禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)途徑
思考與練習(xí)
第二章 儀表禮儀
第一節(jié) 塑造良好的形象
第二節(jié) 妝飾禮儀
第三節(jié) 服飾禮儀
第四節(jié) 儀態(tài)禮儀
思考與練習(xí)
第三章 日常交往禮儀
第一節(jié) 日常交往的禮貌修養(yǎng)
第二節(jié) 見(jiàn)面時(shí)的禮儀禮節(jié)
第三節(jié) 談話(huà)禮儀
思考與練習(xí)
第四章 公共場(chǎng)所禮儀
第一節(jié) 行路禮儀
第二節(jié) 騎自行車(chē)禮儀
第三節(jié) 乘車(chē)與乘機(jī)禮儀
第四節(jié) 駕駛汽車(chē)禮儀
第五節(jié) 入住賓館禮儀
第六節(jié) 觀看演出禮儀
第七節(jié) 體育活動(dòng)禮儀
第八節(jié) 如何付小費(fèi)
思考與練習(xí)
第五章 社會(huì)交往活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 拜訪禮節(jié)
第二節(jié) 待客禮節(jié)
第三節(jié) 禮尚往來(lái)
思考與練習(xí)
第六章 求職禮儀
第一節(jié) 求職準(zhǔn)備階段禮儀
第二節(jié) 求職面試禮儀
第三節(jié) 面試后禮儀
思考與練習(xí)
第七章 辦公室禮儀
第一節(jié) 辦公環(huán)境禮儀
第二節(jié) 辦公室人際環(huán)境禮儀
第三節(jié) 迎送接待禮儀
第四節(jié) 現(xiàn)代通信禮儀
第五節(jié) 公務(wù)文書(shū)禮儀
思考與練習(xí)
第八章 公務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 會(huì)議禮儀
第二節(jié) 宴會(huì)禮儀
第三節(jié) 舞會(huì)禮儀
第四節(jié) 茶話(huà)會(huì)禮儀
第五節(jié) 喝咖啡文化和禮儀
思考與練習(xí)
第九章 商務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 商務(wù)談判禮儀
第二節(jié) 簽字儀式禮儀
第三節(jié) 慶典及專(zhuān)題活動(dòng)禮儀
思考與練習(xí)
第十章 服務(wù)禮儀
第一節(jié) 商場(chǎng)服務(wù)禮儀
第二節(jié) 賓館服務(wù)禮儀
第三節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)禮儀
思考與練習(xí)
第十一章 國(guó)際交往禮儀
第一節(jié) 國(guó)際交往基本禮儀規(guī)范
第二節(jié) 外事接待禮儀
第三節(jié) 出國(guó)訪問(wèn)禮儀
第四節(jié) 一些國(guó)家的商務(wù)習(xí)俗
思考與練習(xí)
附錄一 領(lǐng)帶的系法
附錄二 站姿、手勢(shì)、坐姿、交談形態(tài)