基層公安質(zhì)量管理實踐與研究

序一／1
序二／3
第一章 21世紀是質(zhì)量的世紀／1
第一節(jié) 現(xiàn)代質(zhì)量觀／1
第二節(jié) 公安工作質(zhì)量／7
第三節(jié) 公安正規(guī)化建設與質(zhì)量管理／15
第二章 發(fā)展中的景區(qū)公安／25
第一節(jié) 馳名中外的西湖風景名勝區(qū)／25
第二節(jié) 西湖風景名勝區(qū)治安管理特點?。?9
第三節(jié) 西湖風景名勝區(qū)公安分局／32
第四節(jié) 引入質(zhì)量管理國際標準／37
第三章 打造卓越質(zhì)量控制的信息化平臺／48
第一節(jié) 警務質(zhì)量管理平臺／49
第二節(jié) 警務管理平臺運轉(zhuǎn)方式／62
第三節(jié) 警務質(zhì)量管理平臺控制方法／70
第四節(jié) 警務質(zhì)量管理平臺運行體會／109
第五節(jié) 警務質(zhì)量管理平臺運行保障／122
第六節(jié) 警務質(zhì)量管理平臺運行效果／127
第四章 質(zhì)量改進永無止境／134
第一節(jié) 質(zhì)量強警工作中的新問題／134
第二節(jié) 質(zhì)量強警的探索與實踐／137
參考書目　／144
后記／146