淘寶網(wǎng)新手開店日記（第二版）

前言
第一周 輕松做好開店準備
　第一天 1分鐘認識網(wǎng)上開店
　第二天 專職兼職任你選
　　1. 是否有從商經(jīng)驗
　　2. 是否有貨源
　　3. 是否有足夠的資金支持
　　4. 如果做兼職，工作時間是否與網(wǎng)店的工作時間相匹配
　第三天 選擇經(jīng)營產品
　　1. 選擇適合網(wǎng)上交易的產品
　　2. 選擇具有地區(qū)優(yōu)勢的產品
　　3. 選擇熱銷的產品
　　4. 尋找潛在的市場需求
　　5. 尋找新奇特的產品
　　6. 選擇自己熟悉的產品
第二周 網(wǎng)上安家先注冊
　第一天 注冊電子郵箱
　　第二天 注冊淘寶會員
　　第三天 注冊支付寶
　　第四天 注冊方便、快捷的網(wǎng)上銀行
　　第五天 通過認證
第三周 發(fā)布產品很簡單
　第一天 拍出好圖片就這幾招
　　1. 如何選擇相機
　　2. 圖片背景的學問
　　3. 巧妙運用光線
　第二天 學會壓縮圖片
　　1. 使用Photoshop壓縮圖片
　　2. 給圖片加上水印
　第三天 發(fā)布寶貝的詳細流程
　第四天 掌握編輯器的強大功能
　第五天 發(fā)布寶貝的技巧
第四周 店鋪終于開張了
　第一天 學會管理寶貝
　第二天 店鋪的基本設置
　第三天 站內信與留言功能
　　1. 可以隨時發(fā)送的站內信
　　2. 活用店鋪交流區(qū)
　　3. 回復寶貝留言
　第四天 學會寶貝分類
　第五天 分清櫥窗推薦與店鋪推薦
　　1. 櫥窗推薦
　　2. 店鋪推薦
　第六天 設置獨特的店鋪風格與店鋪介紹
第五周 淘寶旺旺，讓生意滾滾來
　第一天 旺旺的下載和安裝
　第二天 旺旺的基本功能
　　1. 旺旺的分組功能
　　2. 旺旺的添加聯(lián)系人功能
　　3. 旺旺的聊天功能
　第三天 熟練使用旺旺表情
　第四天 旺旺狀態(tài)設置和自動回復
　　1. 旺旺狀態(tài)設置
　　2. 旺旺的個性簽名
　　3. 自動回復讓客戶一個都跑不掉
　第五天 快速查找聊天記錄
　第六天 24小時把旺旺帶在身邊
　第七天 淘寶人的聚集地——旺旺群
　　1. 加入別人建立的旺旺群
　　2. 建立自己的旺旺群
　　3. 管理好旺旺群
第六周 網(wǎng)上安全防護
　第一天 簡單、實用的電腦安全防護
　　1. 安裝殺毒軟件
　　2. 用開機密碼為電腦上鎖
　　3. 上這樣的網(wǎng)站永遠不中毒
　　4. 清除垃圾文件
　第二天 拒網(wǎng)上騙子于千里之外
　　1. 遠離中獎信息
　　2. 識別相似用戶名
　　3. 網(wǎng)銀行騙就這兩招
　　4. 洞察費盡心機的視覺錯誤行騙
　　5. 一眼看穿假冒網(wǎng)站行騙
第七周 在交易中賺到最多的錢
　第一天 交易的基本流程
　第二天 把賺來的錢轉到銀行
　第三天 與買家溝通的技巧
　第四天 遇到侃價的買家這樣辦
　第五天 用心留住老客戶
　第六天 用網(wǎng)店版輕松計算收入
第八周 發(fā)貨，天南地北任我郵
　第一天 認識物流
　第二天 發(fā)貨的基本知識
　　1. 選擇適合的發(fā)貨方式
　　2. 絕不多花一分運費
　　3. 一鍵解決快件的跟蹤查詢
　　4. 全國服務網(wǎng)點查詢辦法
　第三天 快遞公司比較
　第四天 與快遞員愉快相處很重要
　第五天 快遞公司的禁忌
　第六天 不會被損壞的包裝方法
　第七天 永遠不發(fā)錯貨的秘密
第九周 宣傳店鋪,帶來更多成交
　第一天 宣傳方法分類及效果評估
　　1. 取得店鋪地址
　　2. 所有推廣方式盡在掌握
　　3. 社區(qū)宣傳是重點
　　4. 沒有找不到的社區(qū)
　　5. 社區(qū)宣傳帖分類
　第二天 解析淘寶社區(qū)的宣傳效果
　　1. 認識淘寶社區(qū)
　　2. 發(fā)表主題帖
　　3. 發(fā)表回復帖
　　4. 查找發(fā)表過的帖子
　第三天 發(fā)帖與回帖的技巧
　　1. 回帖要找到好位置
　　2. 要堅持三不原則
　　3. 讓自己的回帖引起重視
　第四天 在淘寶社區(qū)賺銀幣
　　1. 銀幣的獲得方法
　　2. 用銀幣買廣告位，店鋪流量劇增
　第五天 在個人空間直接做廣告
第十周 淘寶的信用評價
　第一天 認識信用評價體系
　第二天 切忌炒作信用
　第三天 信用評價與銷售的關系
　第四天 好評也分等級
　第五天 高等級好評，讓銷售更上一層樓
　第六天 產生中差評的六大因素
　第七天 收到中差評的解決方法
第十一周 新手易犯的錯誤
　第一天 一元拍為什么賠了
　　1. 一元拍與荷蘭拍的區(qū)別
　　2. 拍賣的注意事項
　第二天 重復開店的危害
　第三天 切勿互相收藏
　第四天 交易記錄找不到不用愁
　第五天 淘寶客服的幾種聯(lián)系方式
　第六天 搜索帖子，快速解決疑難問題
　第七天 網(wǎng)下生活——走進網(wǎng)商大會